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虚拟社交可能会出现哪些
侵害消费者权益的情形？
北京师范大学法学院副教授、北京继来律师事务所律师胡俊宏指出：
首先，可能导致用户隐私泄露 。在虚拟社交中，AI在处理用户对话时，会收集并存储用户的聊天内容、个人喜好、行为模式等信息 ， 如果安全防护措施不到位，或是与第三方共享用户数据，就有可能导致用户隐私泄露 。
其次，可能侵犯用户肖像权等多项权益 。在虚拟社交中，AI收集的用户数据还可能被用于广告推送、用户画像构建等，这就有可能侵犯被用作模型构建的用户的隐私权、名誉权、肖像权等多项权益 。
因此，用户需要避免在聊天中透露过多个人信息，定期检查和更新隐私设置等 。平台应充分履行告知义务，提示用户其人工智能生成的内容可能为虚假信息并对相关安全隐患进行拦截与提示 。
胡俊宏指出 ， 在数据保护和隐私方面，有《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规，对收集、保护、处理、共享用户数据提出了明确要求 。《生成式人工智能服务管理暂行办法》对生成式人工智能活动进行了规制，还从技术发展与治理、服务规范两个层面对生成式人工智能的具体运用做出规制，并将责任落实到相关行政部门 。只是该《办法》目前仍处于暂行阶段 ， 且大部分内容只是从宏观层面讨论规制生成式人工智能可能产生的隐私与著作权等侵权问题，尚未有具体的规制路径 。目前已有的法律都为AI技术的应用提供了基础性的规制，随着技术的普及和应用场景的扩大，未来必然会有更具体、更明确的法律法规出台 。
【和“数字人”交朋友，当心隐私被出卖......】
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