摩根大通称人工智能技术已开始创造收入

【摩根大通称人工智能技术已开始创造收入】摩根大通表示,人工智能工具开始为该行带来收入 , 未来人工智能的进展可能会带来更多益处 。
该行首席数据和分析事务官Teresa Heitsenrether周三在Evident AI研讨会上表示 , “除了提高效率和规避潜在成本之外 , 我们还看到了创收活动,这确实令人鼓舞 。”
摩根大通去年设定的目标是到2023年人工智能产生的“商业价值”达到10亿美元 , 并在5月份的投资者活动日将这一目标提高到15亿美元 。据Heitsenrether表示,这些收益来自信用卡业务中为客户提供个性化推荐,以及为客户覆盖团队提供深刻见解等优势 。
近几个月来 , 全球最大的银行一直在进行更多的人工智能试验,因为人工智能有望帮助其提高员工生产力并降低成本 。摩根大通有数千个与人工智能相关的空缺职位 , 该公司首席执行官杰米·戴蒙称这项技术最终可能使员工每周只要工作3.5天 。




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