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12306账号忘了怎么办 铁路12306账号忘了怎么办

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如果把12306账号忘了 ， 可以登录12306铁路官网 ， 之后在官网中找回密码 ， 因为注册12306账号的时候一定会绑定邮箱或者手机 。利用手机验证码或者邮箱的验证码就可以通过审核 ， 用手机号和新密码登录进入之后 ， 点击个人主页就看到账号了 。
铁路12306介绍【12306账号忘了怎么办 铁路12306账号忘了怎么办】“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件 ， 与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息 ， 并使用统一的购票业务规则 ， 软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能 。于2013年12月8日正式上线试运行 。2020年12月24日 ， 中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票” 。
2022年1月 ， 铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求 ， 不断改进服务举措 ， 方便旅客购票和退改签 。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务 ， 退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前 。1月15日起 ， 12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能 。
铁路12306主要功能“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外 ， 还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能 。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口 ， 一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道 。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务 ， 社会公众可以根据系统提示 ， 通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询 。
新上线的“铁路同行小伙伴”APP是铁路部门专门为旅客推出的“陪伴式”公众服务应用 ， 它集“看读”“视听”“趣玩”三大模块于一体 ， 通过电子杂志、视频动画、趣味游戏三种形式为旅客展示铁路服务信息和科普知识 ， 提供娱乐消遣 ， 消除旅途疲劳 ， 获得更加立体的乘车感受 。而且这款应用下载后可离线使用 ， 不会新增用户流量 。
铁路12306版本迭代1、1.0版本：2013年12月8日 ， 铁路部门的官方手机购票客户端—“铁路12306”将上线试运行 ， 向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务 。
2、2.0版本：2014年12月12日起 ， 中国铁路总公司官方手机购票客户端“铁路12306”将推出2.0版本 。新版应用优化了用户界面 ， 丰富了信息内容 ， 简化了购票操作 ， 改善了支付体验 ， 增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能 。
3、2.1版本：自2015年5月29日起 ， “铁路12306”手机购票客户端安卓版将升级至V2.1 ， 原安卓版V2.0将于6月8日停止使用 。此次升级不涉及使用苹果版本的用户 。升级完善后的中国铁路总公司官方微信包括“中国铁路”、“铁路12306”两个账号 ， 分工各有侧重 ， 功能相互补充 ， 渠道互联互通 。
冬奥专区：2022年1月26日 ， 北京青年报采访人员登录铁路12306手机客户端发现 ， 专门用于冬（残）奥赛事车票领取服务的“冬奥专区”已经正式上线 。注册人员和持赛事门票观众可通过专区进行车票的免费预订 。


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