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【淘宝客服都是怎么应聘的】1 需要良好的语言表达能力、沟通能力和耐心细心的服务态度 。
2 淘宝客服工作需要掌握基本的电脑操作技能和对淘宝平台的熟悉程度，能够熟练使用聊天工具和邮件客户端等工具 。
3 需要具备基本的商品知识和店铺运营知识，能够快速准确地解答顾客的问题 ， 提供专业的售前和售后服务 。
4 需要具备较强的压力承受能力和自我调节能力，能够处理好顾客投诉和纠纷 ， 保持良好的心态和态度 。
5 需要具备团队合作意识和学习能力，能够与同事协作完成工作任务，并不断提升自己的专业素养和技能水平 。
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