kj是什么(网络用语kj是什么意思)( 二 )
7.解除顺序——根据问题的严重程度，安排每个主要类别的问题 。如果问题很多，可以分为A、B、C三组，A组最重要，B组一般重要，C组次要 。
8.职责分工——以矩阵图的形式列出各种问题涉及的部门，标注主要责任部门和参与解决问题的部门 。主要部门标有◎参与部门标有◎ 。
9.构思方案——主责部门牵头召开小型研讨会，提出建议方案 。决策组同意后，形成决策，交付执行 。
10.效果确认和跟进——根据实施计划，定期和不定期地回顾结果和进度，并做出适当的调整和纠正，直到问题得到解决 。
1.标准化——如果以后还会遇到这个问题，就要把这种经验变成标准化的流程，把相关信息形成书面形式，以备将来参考，这样不仅节省时间和成本，还有助于组织的学习能力，这也是未来组织的一个重要核心能力——知识管理的能力 。如果公司有内网，就要把这些信息发布到网上，让这些经验转化为整个公司的技能 。
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