据一位网友反映 ， 自己在Boss直聘上的一家广州公司应聘“VIP助理秘书”一职 ， 工作职责显示为“做客户的助理负责工作和出差事务” ， 与该公司聘负责人联系后 ， 却被暗示该职位的具体工作是和客户做男女朋友关系 ， 并需要提供特殊服务 。 随后 ， 该网友报警 。
事件发酵后 ， Boss直聘的平台审核机制再次引发外界质疑 ， 因为审核漏洞造成的悲剧已有先例 。 2017年的李文星事件 ， 让一名刚出校门的大学生白白付出了生命的代价 。 网友不解的是 ， Boss直聘作为当下最为活跃的招聘平台 ， 为何还会出现这种情况？
正如人民网评所言 ， \"招聘陪睡秘书\"看起来只是一种个别企业、个别人的鬼迷心窍 ， 实际上折射出网络招聘市场鱼龙混杂、泥沙俱下的现实 。
Boss直聘近日公布的最新资料显示：2022年 ， 平台共封禁40.8万个违规招聘者账号 ， 全年 ， 安全团队向警方提供违法犯罪线索174条 ， 协助警方抓获1570人 。
不难看出 ， Boss直聘正加大审核力度 ， 避免类似事件再次上演 。 但同时也反映出 ， 这种风险难以杜绝 ， Boss直聘已是各种违法违规招聘的聚集地 ， 这对今后平台的发展模式和管理提出了不小的挑战 。
除了要对C端用户重新塑造公信力 ， Boss直聘也急需获得更多B端企业用户的青睐 。 与前程无忧、猎聘的收入结构不同 ， Boss直聘的营收构成主要来自B端企业 。
招股书显示 ， 2021年 ， Boss直聘来源于企业客户的在线招聘服务收入 ， 在总营收占比高达 99%；来自C端求职者的付费增值服务收入 ， 总营收占比仅有约1% 。 也就是说 ， Boss直聘的收入利润与B端付费企业高度捆绑 。
这并不是什么好现象 ， 意味着平台的盈利压力将直接传导给B端付费用户 。 如在2021年新用户无法注册期间 ， Boss直聘的业绩表现依然亮眼 ， 很大一部分原因是付费用户的客单价提高了 。
事实上 ， 近年来关于Boss直聘变相“收割”企业、吃相难看的声音此起彼伏 。 更有企业吐槽 ， Boss直聘的收割会员套路与“优爱腾”等视频网站同出一门 。
据公开报道资料 ， 企业用户在平台发布首个职位虽为免费 ， 但在不付费的情况下无法获得应聘者的全部简历内容 ， 也无法与应聘者沟通联系 。 即便是平台价值上万档的VIP会员 ， 同样有发布岗位、每日查看、沟通次数的限制 ， 若超出限制 ， 则需额外付费 。
对于单次购买职位发布次数和聊天卡的非会员而言 ， 与求职人员的对话变成了一种需要计算次数的煎熬 ， 让“直接谈”变得本末倒置 。
BOSS直聘的B端企业用户主要以中小微企业为核心 ， 2021年的810万认证企业用户中 ， 超680万为员工不足100人的中小微企业 。 凭借着高毛利的收费模式 ， 其在早期市场红利下几乎是“躺着”赚钱 ， 但如今却日益加剧了一些本不富裕的中小微企业的成本负担 。
电商平台经济的特性之一是买方越多 ， 参与的卖方也就越多 ， 反之亦然 。 这在招聘平台上同样适用 。
03丨瞄上蓝领招聘 ， 对手入局压力剧增
去年年底的业绩会上 ， 赵鹏定下公司未来三年至少再获客1亿新用户的“小目标” ， 预计其中2/3以上 ， 将来自城市服务业、制造业、物流业等领域的蓝领用户 。
BOSS直聘发力蓝领招聘市场并不突兀 ， 拆解其用户结构 ， 白领和金领、蓝领以及学生三类户 ， 占比分别为54.5%、29.3%和16.2% 。 其中 ， 白领和金领招聘已进入存量市场 ， 以Boss直聘的“直接谈”模式很难再向上渗透 ， 因此具有近30%用户基础的蓝领招聘 ， 便成了它开拓增量的不二之选 。
一方面蓝领群体人口基数大、求职频率高 ， 工作转化率也自然高于白领；另一方面 ， 蓝领招聘市场过往主要以线下招聘为主 ， 线上招聘渗透率较低 ， 意味着增长空间巨大 。
据天风证券研究所数据显示 ， 2020年我国蓝领在线招聘市场规模为228亿元 ， 并将在未来5年里以每年超40%的速度增长 ， 到2025年达到1285亿 。
前景如此广阔的线上招聘蓝海 ， 显然不会只有Boss直聘一家盯上 ， 其中势头最猛、也对其造成压力最大的当属新玩家快手 。
疫情这几年 ， 一些快手主播尝试替企业在直播间招工 ， 无意间促成了直播带岗的风靡 。 快手作为平台方快速跟进 ， 将在直播间找工作推向了高潮 ， 迅速引爆蓝领招聘市场 。
2022年1月底 ， 跨界仅一年时间 ， 快手就推出了招聘平台“快招工”（现已改为快聘） 。 快聘主要面向纯蓝领岗位 ， 与传统招聘模式不同 ， “直播招聘”无需投递简历 ， 只需留下联系方式 ， 即可完成职位投递 。
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