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邮政人工客服怎么打　邮政人工客服热线24小时人工服务？( 二 )


拨号后，可以要求人工服务 。必要时可以打电话投诉，否则物流可能不会更新 。邮政快递客户服务热线24小时人工服务 。
邮政快递客服电话特点介绍
中国邮政集团全国统一客户服务号码 。11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务 。
11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的绿色通道 。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的11185，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务 。
以上内容来源：百度百科-11185

Q4：邮政的客服电话是多少?
邮政的客服电话分别有95580和11185 。其中95580是中国邮政储蓄电话银行客服号码，是邮储银行一个新的服务渠道，可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务 。
11185号码是中国邮政客服电话免信息费，电信运营商按市话标准收取通话资费 。其主要提供EMS、普通快递等多项业务咨询以及服务 。
95580具体功能：
1、95580电话银行系统已经实现了储蓄、汇款、小额信贷、基金、国债、理财、国际、公司、信用卡等业务的查询以及储蓄账户的挂失功能 。
2、注册加办电话银行服务的客户还可选择开通转账、汇款、投资理财(包括基金业务、理财产品业务、国债业务)的买卖、电信资费的缴费等业务 。客户拨打95580电话银行后，按照电话银行语音提示输入邮政储蓄账号或卡号，即可完成上述交易 。
3、客户拨打95580电话银行，可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务 。
以上内容参考 百度百科-11185、百度百科-95580

Q5：邮政储蓄24小时人工热线
邮政储蓄人工客服电话是95580 。中国邮政储蓄银行股份有限公司简称中国邮政储蓄银行，用户能够在在24小时内和智能客服系统进行实时交互，进一步提升改造了邮政银行智能知识结构体系，开发的智能客服系统可以对同类问题识别客户反馈的百余种不同的问法 。智能客服系统实现自我学习的能力，进一步提高了智能客服的使用率以及交互的准确性，能够为客户提供更加个性化、人性化的交互式服务体验 。
【拓展资料】
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务，至今已有百年历史 。2007年3月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立 。2012年1月，整体改制为股份有限公司 。2015年12月，引入十家境内外战略投资者 。2016年9月，在香港联交所挂牌上市 。2019年12月，在上交所挂牌上市，圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标 。
中国邮政储蓄银行拥有近4万个营业网点，服务个人客户超过6亿户，发挥“自营+代理”独特模式优势，服务“三农”、城乡居民和中小企业 。本行拥有优良的资产质量和显著的成长潜力，是中国领先的大型零售银行 。本行坚持服务实体经济，积极落实国家战略和支持中国现代化经济体系建设，实现自身可持续发展 。
坚持以客户为中心，打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系，为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务 。坚持风险为本，持续完善“全面、全程、全员”的全面风险管理体系建设，资产质量持续保持优良水平 。坚守“普惠城乡，让金融服务没有距离”的使命，提供普惠金融服务；顺应居民财富增长和消费升级趋势，发展财富金融；支持产业结构转型升级，发展产业金融；落实碳达峰、碳中和重大部署，发展绿色金融 。以金融科技赋能高质量发展，打造服务乡村振兴和新型城镇化的数字生态银行 。
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