电子商务的特点 电子商务模式的主要类型是什么( 二 )
1.以社区为中心 , 主要品类集中在生鲜类;
2.团长是其核心 , 团长的选拔和管理是形成竞争壁垒的重要因素;
3.平台产品丰富度有限 , 信息化建设不完善 , 盈利困难;
4.企业本地化特征明显 , 市场分散 , 规模能力成为竞争关键;
5.轻量级运行模式 , 再现性强 , 扩展快;
6.终端物流成本低 , 履约成本低 。
在社区团购模式下 , 团长的提成成本涵盖了整个人力成本、租金成本、营销成本 。由于社区团购负责人负责所订商品的配送 , 这些商品都是用户自己筹集的 , 与传统生鲜电商模式相比 , 终端物流成本低 , 所以履约成本要低很多 。
【电子商务的特点 电子商务模式的主要类型是什么】与大卖场、社区生鲜店相比 , 社区团购模式虽然在成本上并不占优 , 但其服务更加便捷 , 消费者愿意为更便捷的服务付费 。
基于内容的社交电商(content-based social e commerce)是一种以引发消费者体验和购买 , 并最终实现销售为目标的电子商务模式 , 是通过文字、论坛、短视频、直播等社交媒体分享购物体验和产品特色 。在卖方的内容被创建之后 。 , 以小红书、宝宝树等为代表 。
基于内容的社交电商的特点是:
1.让志同道合的消费者通过内容和商品消费聚集起来 , 获得相关生活方式的认同;
2.专业买手选择商品 , 为用户节省时间和精力 , 减少购买商品时的筛选成本;
3.注重内容生产能力 , 平台供应链、产品质量、售后服务管理难度大 。
4.而电商运营环节容易出现短板 , 所以目前的电商销售规模有待提高 。
以小红书为例 。小红书由毛和曲芳于2013年创办 。用户分享服装搭配、美妆教程、旅游攻略、美食评价等生活笔记 。通过小红书吸引其他读者购买相关产品 。截至2019年1月 , 小红书用户数量已突破2亿 , 其中70%为90后 。但小红书仍面临流量成本高、盈利能力不足、产品质量等问题 。
网络名人直播社交电商通过网络名人KOL在短视频或直播过程中向粉丝推荐商品来完成商品的销售 , 提高电商的流量转化 。核心点是:粉丝运营、IP打造、优质创意视频内容 。
根据QuestMobile 618电商数据 , 淘宝直播已经占据了APP内部3%的点击流量 。直播红人帮助淘宝从“货对人”转变为“人对人” , 红人、商品、消费者之间的关系越来越紧密 。红人主播卖人设 , 给用户讲解 , 都是提升产品曝光率 , 刺激购买行为 。
网络名人直播的特点是粉丝对网络名人的信任度高 , 实时互动大大提升了购物体验;信息通过网络名人的粉丝群和社交媒体传播;拥有持续内容生产能力和垂直领域知识的网络名人更有生命力;网络名人难管理 , 简单直播平台供应链管理难;直播或短视频内容容易出现违法、低俗等内容和假冒伪劣商品信息 。
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