免费营销有哪些方法,其营销模式的利弊分析
“免费”这个词对我们来说并不陌生,尤其是在互联网和移动互联网时代 。免费看视频、免费看资讯、免费打电话、免费看电子书、免费送手机,让消费者眼花缭乱 。
我们也听说过很多经典的免费营销案例,都取得了非常好的市场效果:
吉列通过免费赠送刀架,靠卖刀片赚钱; 红衣教主周鸿祎360杀毒软件免费策略,打败电脑杀毒软件几大巨头; 手机商场存话费送手机的模式让时机销量暴涨; ofo、摩拜等共享单车刚推出市场时候的免费骑行活动让越活几十倍的增长; ……那么,企业是否应该进行免费营销呢?
我认为在目前的市场环境下,企业实施免费战略基本上是不可行的:
(1)现阶段的消费者已经习惯了“免费模式”或“低价模式” 。比如5月份,美团和滴滴在无锡开始了疯狂的补贴大战 。用户可以0元点外卖,1分吃炸鸡 。但是补贴完了,剩下的就是一地鸡毛 。当企业保持烧钱模式时,用户的“贪小便宜”可以在短时间内实现数据激增,但烧钱模式结束后,用户数仍会回调 。用户一旦对某个行业形成了免费低价的认知,短时间内很难改变 。
(2)近年来,各种以免费为名的欺骗行为层出不穷,消费者的防御性很强 。这些“免费”背后的套路很深,充斥着大量吸引消费者眼球的宣传噱头,或者是打着免费的旗号先骗到坑里再伺机宰客的营销骗局...大多数消费者或多或少都会遇到这些“便宜”,因此对免费策略产生怀疑甚至不再信任 。
(3)免费策略拖垮主要的创业公司 。如果没有非常好的“增值盈利模式”,企业很难生存 。很多企业有长期免费的策略来养肥用户,却濒临破产 。比如自行车共享这两年,基本模式是烧钱+融资+烧钱 。从盈利模式来看,小黄车和摩拜单车共享行业都没能找到持续稳定的盈利方式,最后只能倒闭或者被收购 。
要实现免费战略,企业必须满足几个要求:
(1)免费产品商业模式必须有收费项目支撑 。先通过低成本的免费营销让客户“入坑”,再通过增值收取用户的钱 。也就是说需要有一个隐性利润空,这样才能牺牲眼前利益,在后期赚取更大的用户利润 。比如各大视频网站免费看新的电视剧和节目,然后通过广告费+会员来赚钱 。
(2)企业的产品需求不能是伪需求 。衣食住行娱乐与消费者相关,基本都是刚需 。但如果很多商业模式都是伪需求,也就是用户离不开的产品,那么即使用免费策略吸引,也很难留住用户 。比如上门美甲,上门做饭,都是伪需求 。
(3)产品的免费成本要低 。软件、APP等的费用 。基本上是固定的 。用的人越多,边际成本越低 。所以免费使用和增值收费可以扩大用户数量 。而其他一些产品型号,如020领域,需要运输费用、上门费用、人员费用等 。,所以他们必须被指控 。还有智能硬件产品,R&D成本和运营成本非常高 。如果他们是免费的,企业会死得很快 。
总结 移动互联网时代,很多产品都是免费的,希望获得大量用户,获得大数据,构建互联网模式 。但对于创业公司来说,如果长期免费,得不到融资,很快就会破产 。就算拿到资本,没有好的商业变现模式也做不到 。
【免费营销有哪些方法,其营销模式的利弊分析】因此,企业要实现免费战略,必须采用免费战略(最好是刚需免费战略)+融资+合理的商业变现模式(没有商业变现就没有未来) 。如果不能实现,就需要采取付费策略,让企业活下去 。再加上现在的用户意识和消费环境,我建议企业可以降低用户的准入标准,但一定不能免费 。
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