什么叫产品思维,产品思维和用户思维的区别介绍
一个“快”的思维和一个“慢”的思维,既快又慢,可以相辅相成,做得更好 。
先看下图:
从上图可以看出:
视角一:产品是创作者创造的,是用户使用的;
视角二:从创作者的角度看产品,从用户的角色看产品 。
01 什么是产品思维
和用户思维? 我先举个例子:如果你改进了手机摄像头,你会怎么做?
其实在互联网的今天,互联网思维是大家都知道的,但是产品思维和用户思维并没有具体的定义 。但是在日常生活中,无论是面试还是做产品的时候,面试官和技术人员总会diss,说没有产品思维怎么做产品 。
简单来说:
站在生产者的角度思考产品的方式叫做“产品思维” 。
站在用户角度思考产品的方式叫做“用户思维” 。
更深入:
从狭义上讲,就是在两个相反的方向思考产品 。用户思维更关注产品的用户价值,产品思维更关注产品的商业价值和生产过程 。
从广义上讲,产品思维与用户思维是一种包容关系,即产品思维必须考虑用户的思维角度 。这样才能更好的系统全面的做好产品建设和运营,否则很容易陷入为了做产品而做产品的自高 。
02 这两种思维有什么用? 1. 面试时 你最喜欢的产品是什么,为什么喜欢?(以知乎为例)
用户思维:我更喜欢知乎,因为我可以在这个平台上快速找到我需要的答案 。相比百度,它知道内容是高质量的,不像百度知道内容没有意义,浪费时间和成本 。
产品思维:
(1)知乎的(产品定位、目标用户、应用场景、核心功能、商业模式、运营策略等 。)是…,
另外,我觉得这几点做得不好,比如,
因此,我提出以下解决方案,它们是………………………………………………………………… 。
(2)通过用户体验、战略层面、范围层面、结构层面、框架层面、性能层面这五个要素,我认为知乎是……还欠缺一些……我的建议如下,例如…
2. 工作时 需求回顾:这次的需求是什么?
用户思维:这次我们需要优化...之前的用户体验并不好...
产品思维:基于的原因...,以提高...并达到…的效果...因此,有必要这样做...
03 不同的思维,不同的焦点 比如收到好朋友的演讲邀请,准备演讲PPT 。
用户思维的简单化 作为一个普通用户,你会想到:
准备好一个主题 开始写PPT 确定时间和地点 参加即可用户意识永远是简单的,不要让用户去想,习惯过程才是关键 。
产品思维复杂化 如果你有产品思维,那么:
我为什么要做这个演讲?带给我的价值是什么? 参加的目标用户是谁?存在哪些角色? 用户的关注点是什么?主题是否应景? 如何让现场效果更好?产品思维的全局观很重要,每一点都需要深思熟虑,而且偏执,不允许出现任何问题 。
但是由于这种思维方式,在一定程度上,有点从简单到复杂的过渡 。一旦没有把握,就会处于犹豫的状态 。
04 如何培养产品思维? 我们天生就有用户思维,那么如何训练产品思维呢?
笔者认为,产品思维的培养需要四个步骤,即:
自我认知 读书学习 复盘总结 刻意练习1. 自我认知 人生最大的敌人不是别人,而是自己 。
你认识别人很快,但是看自己的时候却显得苍白无力 。“木桶效应”告诉我们,只有填满最短的一块,才能取得胜利 。
所以,首先要认识到自己的不足,比如:做事没有规划,思维随便,不注重效率等等 。,这些都是致命的打击,是产品思维的大忌;此外,实现自己的优势也是有价值的,比如外向、好奇、换位思考,这些都是产品思维的基石 。
2. 读书思考 阅读是人类进步的阶梯,是产品思维的源泉 。
市场上有很多书,包括小说和非小说类的 。我建议多看一些非小说类的 。以下是我经常看的几本书,供参考:
《思考,快与慢》-卡尼曼 《决策与判断》-普劳斯 《怪诞行为学》-艾瑞里 《深度思考》-莫琳·希凯与其没有书,不如相信书 。所以很多时候,阅读并不取决于数量,而只取决于自身思维的质量来决定阅读价值 。只有深入思考和提炼才是过程,也就是产品思维提升的过程 。
3. 复盘总结 一个人的成功,大部分来自于总结过去的失败 。
产品思维很棒的一点就是,当你意识到自己错了或者认为这不合理的时候,你会去优化,去解决 。但是,你意识到这是需要不断总结提炼的,而不是空想象出来的 。
所以,对之前所做的事情进行系统思考和完善的循序渐进的过程,才是产品思维积累的关键 。
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