营销技巧有哪些, 营销最重要的五大要点( 二 )


不同的营销词有不同的效果 , 总的来说我们会采取优惠金额视觉刺激最大化的原则 。
比如原价在100元的衣服 , 现在在80元 , 我们通常说“八折”;而原价1000元 , 现在800元的鞋子 , 采取“减200元”的说辞 。
为什么?
第一种感觉比较优惠 , 就是文章开头提到的那种“占便宜”的感觉 , 可以刺激客户多付钱 。
因此 , 高价产品用优惠金额表示 , 低价产品用折扣程度表示 。
当然 , 过于强调降价/优惠量大也会导致前面提到的问题:便宜=质量差/服务差 。
所以也可以换个思路 , 忽略商品的让步 , 强调客户的获得感 。
比如:“圣诞节当天 , 只要998元 , 就可以带走价值4998元的情侣超豪华套餐” 。
乍一看 , 似乎根本不会和商品降价联系在一起 。客户反而会觉得占了4000块钱的便宜 , 从而疯狂下单 。
四、学会利用顾客的”损失厌恶” 心理 什么是“损失厌恶”?
当人们面对等量的收益和损失时 , 认为损失更加难以承受 , 损失带来的负效用是收益正效用的2-2.5倍 。
大家一定不止一次收到微信好友发来的“拼多多帮忙开百元现金红包”的活动链接 。这个活动的巧妙之处在于 , 凡是参加活动的人 , 余额都在90元以上 , 然后只需要朋友帮忙开几块钱的红包就可以提现了 。
即使很多人知道这是吸引人头的套路 , 但想到账户里还有90多块钱的余额 , 最后还是因为讨厌亏损 , 不得不把活动链接一个个转发 。
任何人都很难放弃他们已经拥有的东西 , 即使这些东西没有什么实际价值 。
也可以在促销活动中充分利用顾客的“厌恶损失”心理 。
比如文章开头提到进店赠送1000元会员卡的案例 。如果每次进店都改成八折 , 时间长了可能就忘了 。
但是拿着一张“余额1000元”的会员卡 , 真的感觉就像携带了1000元现金 , 所以你不能把这1000元现金扔掉 。想的多了 , 自然就消耗掉了 。
最近笔者在拼多多买了一张月存钱卡 , 每周可以获得零门槛的5元抵扣券 。从开卡开始 , 我就一直在想 , 这5块钱的抵扣券没用过 。
最后开卡半个月后 , 我就很少网购了 , 于是在拼多多又多了六条消费记录 。
五、学会利用人性的欲望/需求 前文提到了“厌恶损失”的心理 。下面简单说一下人性 。毕竟所有营销活动的核心都是满足人的欲望或需求 。
那么 , 人性的欲望或需求是什么呢?在这里 , 我分享两个经典理论 。
1. 人性的8种永恒不变的基本欲望 美国“直邮专家”德鲁·埃里克·惠特曼(Drew Eric Whitman)在《吸金广告:史上最赚钱的文案手册》中将人类的欲望分为八类:
1.活着 , 享受生活 , 延年益寿 。
2.享受食物和饮料
3.免于恐惧、痛苦和危险
寻找性伴侣
5.追求舒适的生活条件
6.和别人比 。
7.照顾和保护你爱的人
8.获得社会认可
2. 马斯洛需要层次理论 这个理论是亚伯拉罕·马斯洛在1943年提出的 。其核心内容是将人的需求由低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求 。与此同时 , 这些需求依次出现 。当一个人满足了较低的需求 , 较高的需求就会出现 。
只有抓住并透彻理解人类的欲望或需求 , 你的优惠促销才能更有吸引力 。
【营销技巧有哪些, 营销最重要的五大要点】好了 , 以上是一些与特价促销相关的小技巧 。希望对你有所裨益 。


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