阿里巴巴的业务模式及特点 阿里巴巴运营模式是什么( 二 )
其次看业务流程，即客户谈价格、谈质量、谈交易方式、谈付款方式等等，直到达成业务，签订交易合同 。商流完全是信息流，不仅双方对话的内容可以通过电子商务实现，而且双方对话的过程可以通过声音和相位传递，实现远程交互 。
第三，看资金流向 。因为互联网技术的发展，网上结算不再是我们的问题 。双方不需要用现金或支票支付 。电子货币代替实物货币不仅可以节省货币印刷和流通成本，还可以因为使用支付宝等使电子货币更加安全可靠 。
最后，物流意味着将货物从卖方转移到买方 。互联网出现后，不仅信息流、商流、资金流基本都可以在互联网上传递，商品的一些物流也可以被互联网替代 。例如，报纸、音乐、电视节目光盘等 。当然，能被互联网替代的物流是非常有限的 。大部分产品的流通，只有信息流、商流、资金流可以在网上进行，而物流要用传统的方式进行 。但互联网会不断改变物流的路线和配送模式，让物流更合理，成本更低 。
第二，两种模式的结合
(一)结合的必要性
义乌利用其独特的模式在小商品市场取得了不错的成绩，但也存在一些不足，以至于在突发事件来临时不能及时处理，造成了很大的损失 。90年代中后期，各地出现了各种专业市场，义乌小商品市场的市场份额不断被瓜分，经济效益开始下滑 。而义乌的交通和信息相对封闭，无法及时向客户发布小商品的各种信息 。
在互联网进入千家万户的今天，利用网络资源来修改原有的经营模式以获取经济利益，已经成为越来越多商家的有效方法，义乌小商品市场也不例外 。1997年，义乌开始全面规划实施电子商务，准备打造一个全球性的、永不落幕的网上“中国小商品网上博览会” 。新小商品市场开通了商城信息网站，开发了商城信息资源，以“信息流”促进了商城人流、物流的进一步发展，从而巩固了义乌作为全国最大小商品市场的地位 。调查显示，在通过“商城信息”上网的顾客中，74%的顾客表示有过顾客反馈，21%的顾客表示有过成功交易 。
【阿里巴巴的业务模式及特点 阿里巴巴运营模式是什么】在全社会步入信息时代的今天，企业上网已经成为不可阻挡的趋势，每个企业都想找到一条适合自己发展的电子商务之路 。义乌在原有商业模式的基础上结合了阿里巴巴模式，在其小商品市场开创了一个全新的电子商务时代 。
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