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出现404的3个原因及解决方法 网站出现404什么意思

【出现404的3个原因及解决方法 网站出现404什么意思】04页面是指显示网站错误链接的页面 。可能是访问的页面不存在，也可能是页面已经被删除 。404异常状态可能会造成用户体验不佳，但有趣的404页面可以缓解用户的焦虑和挫败感 。于是，很多网站/app各有各的招数，有很多让人眼前一亮的404页面 。
01 那么，在了解了“一个有趣的404页面是如何体现的？”之前，我们先了解一下做这类页面设计时会考虑的几个问题:
问题一：为什么会存在404页面？ 问题二：什么人群会看到404页面？ 问题三：404页面的作用 问题四：404页面的表现形式通过对以上过程的思考，可以帮助我们避免这类页面设计的主观性和盲目性 。
问题1和问题2 帮助我们明确404页的现有情况和人群，需要通过用户体验和研究得到具体答案 。一般来说，一般看到404页面的人，基本都属于“网络问题”和“产品问题”，但都有一个共同的特点，就是“需要你的时候你就挂掉” 。
所以问题3，404页面有两个作用:
缓解用户当前遇到的问题所产生的焦虑 解决用户当前所遇到的问题我们应该从问题一到问题三去思考404页面的表达，而不是说我们认为越炫越好，我们首先应该认识到这个页面是为了什么而存在，为什么而存在 。如果你不能思考这个问题，那么你的设计就是盲目的 。
02 接下来就是如何定义表现形式的问题了 。在研究分析了几十个404页面设计后发现，优秀的设计方法都包含以下元素:图形(动画)+文字+(操作按钮) 。
图形——品牌形象/可爱形象等——缓解转移用户焦点 动画——品牌形象——缓解用户焦虑 文字——提示问题/引导操作——给出解决方案 比赛
/互动——互动性引导——缓解用户焦虑 按钮——引导操作——（视情况而定）因此，基于以上要素，有趣的404页可以分为以下几种呈现方式:分流、隐喻、平实叙述、游戏娱乐、自嘲 。
1. 转移注意力法 该方法将404页面视为一个可用的空房间来呈现公益信息 。这种方式暂时弱化了用户对产品的愤怒，将注意力转移到对弱势群体或社会问题的关注上，从侧面感受产品的社会价值 。这种方法适用于具有社会福利或相关业务的产品 。
比如腾讯公益404页，这个项目的灵感来源于欧洲失踪儿童联合会牵头的名为“NotFound Project”的网络公益项目 。就是用404页展示被拐失踪儿童的信息，帮助那些孩子重新找到家人 。
比如丁香园404页，文案是“你访问过的页面，和那些被杀害的人一样，已经离开了我们 。”下面还会有这些白衣天使的照片和名字 。用这种方式悼念逝者，也说明了丁香园的社会价值 。
2. 隐喻手法 这是一种很艺术很委婉的方式 。404的人物太直白，没有一丝细细品味和想象的余地 。比喻用真实的事物来比喻404的含义，具有艺术审美价值，适用于产品品牌介绍的网页 。
将产品的形象融入404页面也是一个很好的方法，不仅有趣，还能提高用户体验和品牌知名度 。像之前收集的一个棒球网站404，可以同时延伸很多灵感 。例如，足球产品404可以显示与未能持球相关的图片，而篮球可以显示“空气球”的图片，结合其自身的产品，等等 。行业词也可以根据不同行业添加到消息中，如教育类的“老师累了，需要休息，请稍后再来” 。
3. 平铺直叙法 这种方法虽然没有艺术性，没有幽默感，没有社会意义，但也是最负责任的表达方式 。它直接告诉用户页面有问题，是什么原因导致的问题 。它侧重于如何解决404页问题，适用于以效率为导向的产品，比如电子商务产品 。
4. 游戏娱乐法 游戏可以促进多巴胺的产生，玩游戏或者有趣的互动，激发快乐的感觉 。这种方式可能会消耗更多的开发设计人力，用户体验价值难以量化，请谨慎使用 。
一个典型的栗子就是谷歌404小恐龙 。可爱的小恐龙充满了乐趣，有用户在网上发布了Google 404小恐龙教程，还有很多网站喜欢这个小游戏404应用 。
5. 自嘲手法 这样产品一般都是拟人化的，采用熟悉的角色，用幽默的方式告诉用户页面已经崩溃，有点像喜剧中的自嘲方式，逗乐用户，创造积极的体验 。适合娱乐产品，比如电影网站 。
结语 无论如何，404页面的出现是因为它不符合用户的需求 。所以，再好玩，该出来的没出来，用户想知道的没知道，再好玩都是本末倒置 。
404页就像你在告诉女神你想和她在一起，但是她拒绝了你 。让404页变得有趣，有点像女神委婉的拒绝 。再好听的话，拒绝就是拒绝，最终会影响用户体验 。


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