异常签收是什么意思 异常签收是什么意思( 二 )
异常收据有一定的配额，只能选择一些未发出的收据并先签名 。但是，在这种情况下，快递员通常会提前打电话给用户，并在签署前征得用户的同意 。
扩展资料
1、因包装盒不合格造成客户签收破损的，客户签收信息与品名不符（开单品名与实际货物不一致）的，保险责任入收货部门 。
2、因货物之前有上报破损，包装有被更换的，客户正常签收后即时（及时）反映内物货物由破损的及时上报责任 。
3、客户拒签不属异常签收，但需及时上报并说明拒签原因，如因货物质量问题而签收的，责任由收货部门与客户沟通解决 。
Q6：关于快递异常签收怎么解决 怎么解决快递异常签收关于快递异常签收解决办法如下：
1、快递到用户所在地时，打用户电话没有接通，快递被寄回便显示快递异常签收；
2、快递员将用户的快件误给别人签收 。
3、向客服询问原因，进行协商赔偿；
4、打电话到快递公司总部，说明原因，进行投诉 。
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