苹果手机保修期怎么算？苹果手机保修期是多长时间？( 二 )
以上内容参考：人民网-iPhone延保服务购买时间延长：一年内
Q5：苹果手机保修多久一般的手机智能手机保修时间都是一年左右，其实苹果手机也一样，也是保修期是一年，以iPhone11（iOS14.0.1系统）为例，苹果手机保修期是一年，如果购买了苹果的AppleCare+ 全方位服务，保修期则延长一年，共两年 。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件（充电头、充电线和耳机）都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持 。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的，例如，在2018年11月8号激活苹果手机，保修期到2019年11月8号结束，保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的 。
如果苹果手机出现故障，可以将苹果手机送至苹果售后，售后会根据手机故障对设备进行维修 。如果是人为导致手机出现故障，售后不会免费帮助用户维修故障 。
根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕 。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了，苹果售后是不支持更换屏幕的，需要用户自己出钱维修 。
苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期，选择时间较长的一种 。
苹果的保修政策还有很多限制，比如说人为拆过机，使用不当，没遵循苹果手机的说明书使用，更换过手机外壳，对手机内存进行扩容等 。如果出现以上任意一种情况，苹果手机都是不符合保修政策的 。
如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码，也是不符合保修政策的，除非出示购买凭证 。
苹果手机查询保修时间方法：在手机“设置”里找到并打开“通用”，然后在通用里找到并打开“关于本机”，点击序列号并复制 。接着打开苹果官网，在官网的保修查询输入框里输入手机序列号，点击“继续”后就能看到手机剩余保修日期了 。
Q6：苹果手机保修期是多长时间？iPhone保修期限是购机之日起1年 。
7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机 。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你新买的iPhone，激活之后不想要了，那就要注意了，只能在苹果官网买的才能退货，第三方渠道退货可能比较难） 。
机器在出厂的时候，你的机器就代表已经进入了市场流通环节 。但是机器也是有出错的时候，比如，而“跳保”就是苹果比较典型的出错的方式之一 。当你选择激活手机后，这时候苹果官方会收到你的机器激活信息，开始计算你的质保期 。但如果服务器出现了一些问题的情况下，你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期 。
那么，如果你的苹果手机出现了跳保，其实不用太着急 。一般情况下，当你的机器被激活后，72小时后，系统会再对手机的质保期进行一次精确调整 。如果发现你的机器激活期信息不相符，系统会自动修改你的质保期 。如果过了72小时后，你的机器依然未能恢复成正常的质保期，其实你也不用过分担心 。
这个时候，你只需要拨打苹果官方客服电话（400-666-8800），这个时候，他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票，然后会帮你更改你的正确质保期 。
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