拼多多退款邮费怎么算?拼多多退货成功后,邮费不赔付怎么办
拼多多退款邮费怎么算(拼多多退货成功后,邮费不赔付怎么办)拼多多因为商品价格低廉引起了关注 ， 但同时平台也出现了许多质量问题 ， 经常会听到有人抱怨拼多多退货率很高 ， 那么拼多多退货邮费算谁的？怎么理赔？下面我就给大家介绍运费理赔的规则 。
文章插图
拼多多退货邮费算谁的?
拼多多退货邮费：若非商家或物流问题 ， 寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量 ， 商家发错货等情况 ， 寄回商品的运费由商家承担 。平台秉承“谁的过错 ， 谁承担”的原则处理 。
退货的运费最好是商家和买家协商之后解决 ， 相互协商好之后 ， 运费的具体责任和金额也更好确认 。协商好之后 ， 商家可以把运费退给消费者 。
买家填好退款的原因以后 ， 系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明 。系统要求退运费跟该商品的品质退货率、品质退款单量有关 ， 若达到所在类目的处罚标准 ， 会让其退运费的 。
订单如果被系统要求退运费 ， 会在售后详情页面显示相关的文字说明;如没有文字说明 ， 则点击“同意退货”按钮只处理退款申请 ， 不涉及退货运费 ， 商家是否承担退货运费会根据交易实际情况和举证判定 。
怎么理赔?
1.若买家退换原因为7天无理由退货 ， 买家须承担退货运费 。
2.如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题 ， 然后导致了退换货 ， 那么所有的运费全部由商家承担 。
退换货规则如下：
1.若买家退换原因为7天无理由退货 ， 买家须承担退货运费 ， 在确认收货之前提出 。
2.退款金额不包括运费红包优惠券 ， 只退实际支付的金额 。
3.若买家收到产品后超过7天未联系的 ， 可以不处理 。
4.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供无理由退货 ， 超时并未退款的 ， 拼多多介入后有权对买家进行退款 。
总的来说 ， 在拼多多上买了东西不满意都是可以退的 ， 而运险费一般卖家是不会提供的 ， 所以大家在拼多多上买东西会比较谨慎 ， 这也是拼多多退货率高居不下的原因 ， 希望以后可以改进!
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