酒店入住记录 隐私保护

酒店入住记载 隐私掩护
如果你不能做好卫生工作 , 你就不能掌握用户的隐私 , 不管你受到多么激烈的火力攻击 , 都没有什么可冤枉的 。如果这是一家五星级酒店的运营尺度 , 只能说这个行业的底线比我们想象的还要糟糕 。

酒店入住记录 隐私保护

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11月14日晚 , 微博网友"花总是丢了金箍棒"宣布了一段视频"杯子的机密" , 揭示了14家五星级酒店的干净杯和卫生巾之类的卫生凌乱 。然而 , 在酒店报歉的同时 , "华师傅"的个人护照信息被泄漏了两次 , 聊天截图显示 , 贵阳、汉唐三代的希尔顿花园酒店员工表现 , 他们在报到时"互相通知"以防万一;大陆酒店团体的员工评论说 , "丑恶的人犯了很多毛病"等等 。目前 , 两家散发护照信息的酒店已经报歉 , 但都没有说明泄露的原因 。


事实上 , 与脏兮兮的浴巾干净杯卫生凌乱相比 , 酒店在涉及用户信息报复操作的情形下 , 严重水平更是严重 。在酒店拥有大批用户数据的前提下 , 这种拒收显示出恐怖的一面 。例如 , 贵阳、汉唐希尔顿花园酒店没有办理入住手续 , 然后通过什么样的渠道获取护照信息 , 以及酒店对用户数据的收集、应用和保管进程中的信息不对称 , 这也意味着侵占隐私的行动可以机密实行 。


在过去两年中 , 酒店业快速扩大 , 发生了许多相当大的品牌 。与此同时 , 随着酒店的资本化成为互联网 , 大多数酒店开端应用数字管理 。


在这一前提下 , 用户数据可能在同一群体下的不同酒店之间共享 , 甚至在工业界之间共享 , 这是基于对负裸露的抵御的斟酌 。


另一个可以作为参考的例子是 , 今年8月 , 拥有汉庭(Hanting)和美爵(Mercure)等多个品牌的华珠疑惑 , 用户数据被上传到了黑暗的互联网上 , 泄漏了1.3亿人的数据 , 并获得了资源网5亿条信息 。这些海量的用户数据已被公开销售 , 并成为地下产业的一部分 , 这给酒店的隐资源网私管理带来了伟大破绽 。
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【酒店入住记录 隐私保护】去年生效的"网络安全法"第三十六条请求网络经营者严厉保密国民收集的个人信息 , 不得泄漏、改动、烧毁 , 不得销售或者非法供给给他人 。然而 , 就像酒店很难用脏浴巾清洗杯子一样 , 由于信息不对称 , 用户数据的管理只能在很大水平上依附自律 。


另一方面 , 从用户信息输入到管理 , 从在线OTA平台泄漏的渠道 , 对网络运营商的评论网站 , 黑客 , 都可以说是各种各样的 。2013年 , 由于WiFi管理和认证管理体系的破绽 , 华珠旗下的汉庭(Hanting)等酒店泄漏了大批用户数据 。


当然 , 无论是体系上的破绽 , 还是酒店里的幽灵 , 用户的身份资源网和开房信息都经常被泄漏 , 这通常是酒店数据管理不当的成果 。至于"毛巾门"风暴 , 应用信息获取优势 , 故意泄漏"花主人"护照发泄愤慨的意图是相当显著的 , 它裸露在数据管理问题上 , 也是企业良知的问题 。


如果你不能做好卫生工作 , 你就无法掌握用户的隐私 , 不管你受到多么强烈的火力攻击 , 都没有什么可冤枉的 。如果这是一家五星级酒店的运营尺度 , 只能说行业的底线比我们想象的还要糟糕 。作为拥有大批用户信息的人 , 对法律底线缺少认识在某种水平上是一件更危险的事情 。
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-熊志(传媒人士)






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