苏宁转型阵痛已过,轻重结合才是O2O真谛
苏宁向互联网转型的阵痛“弯道”已过,重回加速的直道,这块石头根本上可以说落地了 。
这也解释,“线上轻+线下重”才是O2O模式的真理 。(关注我可查看系列文章,每日一深度!)
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【线上出售三分之一,苏宁已经进入直道】
几天前,苏宁云商宣布了2014年财报,苏宁2014年全年营收为1089亿元,同比增加3.45%;净利润为8.66亿元,同比增加133.19% 。
值得关注的是苏宁的线上出售成就 。截止2014年底,线上占整体出售比例已经突破了30%的心理线,高达32% 。并且增加迅猛,在去年第三第四季度,互联网业务同比增加分离为52.26%、42.25% 。年报中,苏宁对2015年一季度预期,一季度O2O全渠道商品出售范围(GMV)同比增加将到达30%,线上平台实体商品交易范围同比增加将超过90% 。
有范围,有速度,有人说“苏宁的线上出售根本立住了” 。
去年2月底,苏宁云商颁布2013年财报,净利润的降低引来大批质疑的声音,张近东选择的从传统线下门店为主,向线上线下一体化的互联网零售企业转型曾经受到普遍质疑 。作为一个老牌的零售巨头,苏宁的转型只能稳步推动,环绕战略目的循序渐进攻线上 。张近东由此提出了弯道、直道的概念,也裸露出苏宁转型的苦楚 。
经过两年的尽力,苏宁线上线下、前台后台每个环节经过磨合,已经根本顺畅,总营业额三分之一的体量,也证明了苏宁线上的运营才能 。苏宁O2O履行已经进入到由点及面,由个案到全局的系统化履行阶段,公司转型由弯道进入了直道,转型阵痛期已过 。
【打包销售门店,资产运作背后的逻辑】
财报里一个值得关注的信息,是2014年苏宁的资产动作 。
苏宁2014年营业利润其实是亏损14.59亿元,之所以实现了盈利,是由于针对部分门店物业的资产运作,苏宁将旗下几家门店打包销售,再重新租回 。该交易实现税后净利润为19.77亿元 。
这是苏宁互联网转型的主要举动之一,是苏宁对互联网转型的坚决一步,也是在宏观形势下苏宁做出的最优选择 。
线上已是趋势,线下的收窄在所难免 。在2014年房地产低迷、远景不明的情形下,销售旗下不动产,实现好处最大化,同时借势推进转型,这也是苏宁走出的一步聪慧的棋子 。
从苏宁门店变更情形,也可以看到这个策略的影子 。2014年,苏宁新进地级城市12个,新开各类店面180家,其中旗舰店16家,社区店123家(重要为在二三级市场开设的店面,该部分店面归入社区店类型)、中心店31家,红孩子店6家、超市店4家;调剂/关闭各类店面115家 。
增大社区店、超市店,下沉地级城市,一方面是适应零售业态的变更,另一方面,也为以后请求越来越高的配送网络做铺垫,作为线上体验的弥补,这些社区店、地级店是苏宁的线下优势,在以后和阿里、京东的竞争中,会成为苏宁的一大优势 。
截止到2014年底,苏宁云商已经形成了全国性的仓储配送网络,拥有物流仓储及相干配套面积到达403万平方米,物流网络已实现全国90%区县的笼罩 。同时公司积极应用O2O优势,顺势推出“急速达”服务(2小时送),笼罩153个城市,近千种畅销单品;在55个城市、152个区县实现了“半日达”,部分区域实施了一日三送的许诺 。
以O2O模式创新互联网渠道模式,是苏宁2015年的战略,据张近东讲,依托苏宁易购的网络平台,苏宁将在50个一二线城市落地云店、在1500个县镇市场开设苏宁易购服务站、在500所高校树立校园俱乐部,通过线上线下、空中地面的融会,实现对细分市场、细分人群的无缝笼罩,低成本、高效力填补传统连锁网络的市场空白点,而这也是苏宁的优势所在 。
【物流金融布局步步赶上,体量优势将发力】
在零售增值的布局上,苏宁云商过去数年来在物流、IT才能建设、员工薪酬晋升、专业技巧和专业人才引进方面一直加大投入,这也是导致苏宁利润降低的重要原因,而这些投入也在2014年逐渐显效 。
经过两年的发展,苏宁云商已经构建了较为完全的互联网金融
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