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AE的工作职责 ae是什么职位

ae是什么职位（AE的工作职责）一个人的胜利，85％来自于他的沟通才能，只有15％源于他的技巧 。——卡耐基广告公司的服务流程实际上是从AE——Account Exec．utive(客户服务人员)开端的，广告客户委托广告公司制定广告筹划，广告公司按其需求制造广告，通过媒体转达给花费者，使花费者购置或形成某种认知，AE的工作贯串于始终 。AE通过对市场、广告客户的懂得，将广告客户想做广告的须要和愿望转达给广告公司，广告公司经过广告谋划会议、广告表示会议、制造会议形成营销、创意策略，与广告客户沟通并获得认可，然后制造广告，购置媒体 。
何为AE？
所谓AE(Account Executive)，是指广告公司和客户之睢的联络人，是广告公司中履行广告业务的具体负责人 。A：是广告公司的“灵魂”，虽然AE并不是广告公司的决策／和具体操作者，但位置却极为显要，薪水也往往高于产占经理，是公司内部最为活泼的分子 。在美国、日本的广宅公司里广泛风行AE制 。AE制是市场细分化的产物，是厂告在经营中位置上升的标记 。
AE的重要职责是获取广告客户的广告业务，并加以匀持、扩展，为自己的企业谋求利润 。AE可大致分为：
?在广告客户面前“代表公司”的AE 。
?在本公司内部“代表广告客户”的AE 。
AE实际要做什么？
1．与客户的“第一次密切接触”
广告客户在初次与广告公司接触时，会提出有关商品的情形，如商品特征、销售时代、出售目的以及广告预算等 。AE就要断定广告客户所请求的提案内容，开端拟定广告筹划计划，并组织工作小组 。这个小组由AE以及市场营销、创意、媒体、促销等部门人员所组成 。
2．制造与实行
AE充任广告筹划组织者的角色，是制造小组的负责人，指挥和管辖全部工作的内容和进展 。全部广告作业流程中，AE的职责可分为如下6个部分：
①依据广告客户的具体情形决议作业的根本方针，选择最合适的人员，组织制造小组 。资源网
②调和统一各部门、各成员的思想 。AE作为工作小组的调和人，要充足体会作业小组的意图，斟酌全部作业的方向，管理好公司内各部门的工作，使作业进展顺利 。
③制订作业日程表，监视实行全部作业流程进度及实行情形 。
④尽可能与广告客户接触，收集附加的信息，转达给工作小组各个部门，以便广告作品介绍能够完整符合广告客户的意图 。
⑤作品完成后，向广告客户介绍演示 。AE要归纳各部门提出的计划，最终担当起依照广告筹划举办广告作品介绍会的义务，并发明条件，使筹划计划能在作品介绍会上获得最高评价 。
⑥在征得广告客户的赞成后，AE还要负责与媒体交涉，选择在何种媒体上流传，以及具体的广告版位、时光等 。控制广告制造的进度、调和各方面的工作也属AE的工作 。在这一进程中，与广告客户及相干公司问的交涉业务比以前显得更为主要 。进而，实行作品上台后的视察、测定其后果、向广告主发出出售额的付款通知等众多的工作都是AE的工作规模，所有工作要一直连续到收到款项为 。
总结一下：
一、AE是什么
【AE的工作职责 ae是什么职位】AE（Account Executive），国内称为“客户经理”或“业务经理” 。AE一般指广告公司或咨询公司的专业客户服务人员 。
二、AE的职责
1、对外，与客户进行会谈、联络、提案、收款等；
2、对内，制订策略、调和资源、分派工作、监视过程等 。
三、AE的根本请求
熟习出售、市调、企划、设计、制造、媒体等方面的专业知识，具备必定的沟通、调和、组织才能 。
四、AE的职业定位
1、AE 是专业公司与客户进行沟通的桥梁 。
2、AE负有管理人员及经营人员的双重义务 。
3、AE只是个履行者 。对外：AE不合适与客户高层沟通 。对内：专业领袖做决议，AE只是做事情 。
4、AE不是传统意义上“拉客户”的业务员 。
一个以全面代理为目的的广告公司最主要的一个环节就是客户服务（Client Service），客户服务的两个主要基本就是“关系”和“服务”，目前本土广告公司的客户服务均把资源网重点放在前者 。一个成熟的全面代理公司则会很好的平衡两者的关系 。
过火强调“关系”时，客户的服务工作变为了“有关系好办事” 。而AE在其中变为了公关，当有关系之人分开公司时，又须要若干时光去树立；当客户不单感受到你的“关系”而且依附于你的“服务”时，公司的任何人员变动对客户服务工作的影响就会越资源网少，这就是在外资广告公司中为什么AE与公关（PR）是离开的原因，AE同时扮演两个角色时客户服务工作的质量就非常令人疑惑 。


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