如何成为一名优秀的销售人员 如何做销售( 二 )
没有筹划 , 整天就跑那几个便于保护的店;而对于新客户、难缠的客户确定没人去管 。
其二 , 具体工作内容 。
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带着问题去市场 , 而不是到了、看了就行 , 必定要解决问题 。重要几个方面 , 对于卖场而言 , 一个是产品的摆设:堆头摆设 , 货架摆设 , 广宣品应用、价钱信息精确性、库存、产品组合、竞品、客情沟通等等 。
体系学习营销及实战 , 请参加《互联网营销》社群语音课程 。堆头 , 一般是花了钱的 , 必定要依照摆设的尺度进行 , 对于一些小的卖场或者超市 , 简略的说可以做几个事情:堆头必定要正面摆设产品 , 要丰满 , 一个堆头上不要摆过多的产品一般最多3个产品 , 而且要以整箱为主摆设 , 堆头上方的价钱和广宣品必定要突出 , 特殊是价钱 , 没有价钱或者价钱不精确 , 很难出售;促销产品、特价产品必定要上堆头 , 还有就是主要推广的产品 。有出售人员问:怎么摆得下?特价产品 , 可以向BC类超市申请一个或者半个免费的堆头 , 必定要以整箱为主摆设;重点产品2-3个作为一个堆头 。堆头下方的空间要合理应用 , 不要被竞品抢占;如果经常库存不足 , 被别人抢了地位和空间很正常 。
货架 , 有些小超市没有货架摆设你的产品 , 所以必定要将产品 , 单包、单只的摆设在一个堆头上 , 重点产品和特价产品要另外摆设一个堆头 。排面必定是抢来的 , 不是买来的 , 这对很多做BC类卖场的业务人员必定是一句金玉良言 。
库存 , 要让堆头丰满 , 产品干净 , 这一点很多人做不到 , 没有工具包 , 剪刀、抹布、胶纸动手整顿堆头 , 排资源网面 , 很多出售人员过于绅士 。
还有什么?先进先出 , 很多 , 自己依据具体情形再总结吧 。
其三 , 工作规范和尺度
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规范 , 包含工具包 , “工具包”包含上面提到的根本工具 , 还有POP , 小礼品 , 跟商场里面负责理货的工作人员联络好 , 沟通好 , 你会省心很多 , 其实消费的仅仅是一点小礼物 , 送给谁不是送呢?调剂一个堆头和排面 , 依照规定要主管以上的商场工作人员同意 , 但对于很多BC类的卖场 , 可能一个理货员就可以赞助你调剂好 , 我们今天就是这样干的 , 而且后果很好 。
商场依照什么尺度进行摆设 , 小店 , 样板街、二批商等等 , 都要有尺度 , 这些尺度不要很庞杂 , 简略适用就好 , 一般就是几大症结要素 , 慢慢从行动到习惯 。
最后是报表制度 , 业务人员的几张表格 , 惯例的:线路图、访问表、客户卡、资料册 , 还有就是周筹划、月筹划 , 最后是进行推广运动的申请和记载表格 。看似很多 , 实际上 , 每天要填的表格不多 , 业务人员一张:访问表 , 运动的 , 有则填写;主管:检讨表 , 如果有运动进行 , 则要填写运动的记载表 , 很多报表是每周、每月或者有运动才填写的 。
做好了这三项 , 恭喜你 , 你已经成为了一个优良的出售人员 。但要成为一个“卓著”的出售人员 , 对不起 , 我没有方法跟你分享经验了 , 这要靠洞悉人性的禀赋和悟性 , 真的没法“指点”你们 , 因为我也须要“修炼” 。
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