12315属于国家工商行政管理总局管理 。“12315”是消费者投诉举报专用电话和全国互联网平台 。12315专号的引入,进一步开辟了消费者投诉的渠道,使工商部门更及时收到和处理消费者投诉,更好地保护消费者权益 。
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【12315是属于什么部门在这里上班好不好 12315是属于什么部门】12315属于国家工商行政管理总局管理 。“12315”是消费者投诉举报专用电话和全国互联网平台 。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,确定了全国设置的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码 。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线 。这是推进“互联网政务服务”的又一重要举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作进入互联网时代 。
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开通的意义:
为解决消费者“投诉难”问题,快速、方便、快捷地接受消费者投诉,国家工商行政管理局在前信息产业部的大力支持下,开通了统一的12315专用电话 。1999年3月15日,全国消费者投诉 。全国各级工商行政管理部门依托12315个电话,建立了覆盖以现代信息技术为主体的城乡12315个消费者投诉和报告服务网络 。手段与接受、搜查、监督相结合 。
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12315专号的引入,将进一步开辟消费者投诉的渠道,使工商部门更及时收到和处理消费者投诉,更好地保护消费者权益,严厉打击反垄断行为 。制售假冒伪劣产品,及时有效打击各种经济违法行为,维护市场经济秩序 。公正有序,为经济健康发展发挥了积极有效的作用 。
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