许多人都坚持认为 ， 成功的关键在于扎实的策略计划 ， 而这项计划必须由具体、可衡量、可达成以及实际的行动目标作为后盾 。 我承认这样做很重要 ， 但它有致命的缺陷 。 计划强调的是判断的标准与预设的成果 ， 人们所采行的也是认为可达成目标的固定方法 。 由于这些方案依据的是预期能达成目标的已知方法 ， 因此我们在开始行动之前 ， 其实已经局限了范围 。
由于这些方案依据的是预期能达成目标的已知方法 ， 因此我们在开始行动之前 ， 其实已经局限了范围 。
尽管在我们提笔拟定计划之际 ， 该计划看起来似乎天衣无缝 ， 但是局势在计划定稿之前情况可能已经转变了 ， 也就是说 ， 不仅市场的状况早已改变 ， 客户改变 ， 就连所能支持计划的资源也已改变 。 这也难怪这些成本高昂 ， 又耗时费力的策略 ， 仅有极少的部分能真正被执行 。
要如何因应这种状况呢？不论我们是为公司或是单一部门拟定计划 ， 我们都必须确认自己所拟定的是策略 ， 而非手段 。 策略的本质是弹性的、长远的、多面向的、大格局的 。 它们强调的是如何成长或扩大利润这类的成果 ， 而不是某个可衡量的目标 。 同时策略所提供的是一个大方向 ， 而非达到成功的惟一方式 。
要成为杰出的领导者 ， 我们必须让自己成为一位策略性的思考者 ， 而不仅是手段的设计者 。 我们还得避免将自己局限于既定的文件流程中 ， 我们的座右铭将是专注 ， 但是具有弹性空间 。 我们着重于探索的过程 ， 在每一天的分分秒秒中 ， 我们都能开创有助于达成长远目标的可能方向 。
我们着重于探索的过程 ， 在每一天的分分秒秒中 ， 我们都能开创有助于达成长远目标的可能方向 。
我们不会固守三种、五种方式来达成远程目标 ， 而是在无时无刻都能发掘获取利润的机会——不论是在与对手交谈 ， 或与部属进行脑力激荡的会议中 。
为了远离危机风暴 ， 我们必须不断地拟定新的策略 ， 同时调整旧有的计划 。 在因应每天商业环境改变的同时 ， 我们也必须依据情势的变化来修正长远的进程 。 这样在短期内我们不但能维持弹性的作风 ， 同时从长期来看 ， 我们对一个能符合最新经济环境的弹性理想目标 ， 也有了清楚的概念 。 我们可将陈腐的策略计划束之高阁 ， 并且精力充沛、满怀希望地在朝气蓬勃的环境中步调一致地向前迈进 。
要做一名希望主义者 。 无论情况看起来或是实际上有多糟糕 ， 请擦亮眼睛找出其中蕴含的无限希望——永远不要放弃寻找 ， 因为希望永远存在 。
永远不要放弃寻找 ， 因为希望永远存在
我相信所有的领导者都负有提供希望的义务 ， 而且不但要替自己 ， 同时也要为雇员指引出一条康庄大道 。 回想一下生命中你感到最没有希望的那段时日 ， 那很可能是因为你觉得自己已经走投无路 ， 或者相信自己没有任何其他选择 ， 你被困住、被放弃、找不到出路 。
克服绝望的方式只有一种 ， 那就是持续创造出各种可能性以跨越障碍 。 简单地说 ， 希望源自于相信有其他选择的存在 。
杰出的领导者具备能够应付特定商业状况的腹案、创造新市场的机动计划、因应危机的锦囊妙计 ， 以及为自己与员工发展事业的蓝图 。 当局势似乎跌到谷底而无可挽回时 ， 他们就像骁勇善战的摔跤手一样 ， 即使被对手压制在地难以脱身 ， 他们也永远不会放弃能够翻身的任何机会 。
当局势似乎跌到谷底而无可挽回时 ， 他们被对手压制在地难以脱身 ， 他们也永远不会放弃能够翻身的任何机会 。
凭借着他们的才能、灵活的身段 ， 以及随机应变的智慧 ， 他们巧妙地找到空隙并逃脱险境 。 他们在别无选择的劣势下 ， 硬是杀出一条生路 。
如果能在一开始就勇于发挥创意 ， 就能够避免无止境的疲于奔命、挫折与痛苦 。
事情看来已到了绝望的地步时 ， 如果我们依然抱持着无穷的希望 ， 我们就能超越我自己所设定的界线 ， 且能提供给部属新的选择 。 所以 ， 我们要勇于在别无选择中 ， 毅然杀出一条生路 。
爱你的父亲
我们要勇于在别无选择中 ， 毅然杀出一条生路
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