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关于退票、改签你必须知道的那些事儿！ 改签的票能退吗


关于退票、改签你必须知道的那些事儿！ 改签的票能退吗

文章插图
可以退改签的票吗(关于退票和改签你必须知道的事情！)
票呢？从哪里返回？

过来看看，
关于退票和改签你必须知道的事情！如何退票？
旅客要求退票时，请在票面注明的发车时间前到车站，退还全部票价，并核对退票费 。特殊情况经购票地车站或售票站站长同意，可在开车后2小时内办理 。
团体乘客请不要晚于起飞前48小时 。如果是用现金购买的原票，退票要用现金 。在铁路售票窗口用银行卡或在12306.cn网站用网上支付工具购买原车票的，退票款应按照发卡银行或网上支付工具的有关规定，在规定时间内退回原购票时使用的银行卡或网上支付工具 。
旅客开始出行后不能退票 。但如因伤病不能继续出行，可退还已收票价与已乘票价的差额，并根据列车出具的旅客记录核对退票费 。当乘车间隔小于最小里程时，按最小里程计算；同行的人也是这样 。
退票时加盖“行”章，请先换行李 。
开车后改签的票不退 。站台票售出后不可退款 。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法 。请咨询当地车站或关注车站公告 。
退票需要提供哪些证件？
在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票:
(1)旅客自行办理的，请提供车票及购票时使用的有效身份证件原件；如果不能出示本人有效身份证件原件，请到车站的铁路公安通行证办理旅客列车临时身份证，然后到退票信息资源网办理 。
(2)代旅客办理的，请提供车票及购票时使用的旅客有效身份证件原件；如无购票时使用的旅客有效身份证件原件，请提供车票及代理人本人有效身份证件原件及购票时使用的旅客有效身份证件复印件 。
请在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口提供购票时使用的乘车人有效身份证件原件；无法自动读取居民身份证或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号(E+9位数字) 。
退票费是多少？
开车前15天以上退票不收退票费 。乘车时间前48小时以上停靠站收取票价的5%，24小时以上不足48小时收取票价的10%，不足24小时收取票价的20% 。
开车前48小时至15天期间，开车前15天以上改签或换站至其他车次，开车前15天退票的，仍收取5%退票费 。车票改签或“改签到站”时，新车票票价低于原车票票价的，退还差价，收取差价退票费并执行现行退票费标准 。
以上计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角、大于2.5角、小于7.5角的按5角计，大于7.5角的按1元计 。最低退票费按2元计算 。
【关于退票、改签你必须知道的那些事儿！ 改签的票能退吗】或者在春运高峰时更改车票到达日期，按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费 。
退票时给什么报销凭证？
在车站售票窗口收取退票手续费时，开具退票(费)报销凭证 。根据国家发票管理的相关规定，旅客可以用来报销 。
什么情况下可以改签？
当旅客无法在车票规定的车站、日期、车次乘车时，请到车站办理提前或延迟旅行签证(简称改签) 。
在运能允许的前提下，预售期内其他车次可在开车前48小时(不含)以上改签；开车前48小时内，可以在开车前改签其他车次，也可以在开车后改签车票日期当天24:00之间的其他车次，无需改签第二天及以后的车票日期；开车后，旅客仍可改签当天其他车次，但只能在车票始发站改签，开车后改签的车票不能退票 。已改签到站的车票不再改签 。开车前48小时至15天期间，开车前15天以上改乘其他列车，开车前15天退票的，仍收取5%的退票费 。或者在春运高峰时更改车票到达日期，按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费 。
实名制车票改签或变更到站时，
我需要身份证明文件吗？
目前实名制车票改签或换站时无需出示有效身份证件 。但在12306.c信息资源网N网站购票的旅客使用本人居民身份证在车站售票窗口购票的，请提供购票时使用的旅客有效居民身份证原件；居民身份证不能自动读取或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请出示乘车人有效身份证件原件和购票时使用的订单号(E+9位数字) 。
我能换几次票吗？
一张票可以换一次 。车票改签后，取消出行的旅客可按规定退票，但开车后改签的车票不能退票 。改签后的车票不提供“换站”服务 。
改签时如何收取或退还差价？


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