德邦快递保价费怎么赔偿?德邦快递理赔
3月14日 ， 南都采访人员报道海南三亚的肖先生保价8000元的8瓶白酒在快递运输中摔坏3瓶 ， 德邦快递却答复只能理赔750元 。报道发出后 ， 3月14日晚 ， 肖先生告诉南都采访人员 ， 刚刚德邦方面的理赔员再次与他联系 ， 同意按采购价申请赔偿 ， 3瓶酒赔偿3000元 ， 包装按30元一个赔偿 ， 共计赔偿3150元 ， 双方已就赔偿问题达成一致 。
南都此前报道 ， 3月14日 ， 肖先生向南都采访人员反映 ， 此前他托朋友帮忙购买了8瓶白酒 ， 每瓶价格1000元 ， 单瓶容量为2500毫升 ， 朋友通过德邦快递将8瓶酒寄给他 ， 邮寄时按采购价格总计保价8000元 ， 德邦快递收取运费、保价费和包装费共计300元 。
然而收到货物时肖先生却发现快递包装已经破损 ， 其中3瓶白酒被摔碎 ， 另外5瓶的包装也被漏出的酒水泡烂 。照片显示 ， 快递纸箱外围的木架也已被摔坏 。
肖先生称 ， 发现酒水被摔坏后他向德邦快递提出按保价金额赔偿4000元 ， 其中3瓶酒3000元 ， 因白酒买来后准备送人 ， 但包装均已被泡坏 ， 1000元为包装损失 。但多次沟通后 ， 德邦方面只同意给出750元的赔偿金额 。
“德邦说在市场上没有找到此酒销售 ， 他们没有价值参考 ， 内部评估200元一瓶 ， 三瓶600元 ， 另外五瓶包装破损150元 ， 共计按750元赔给我 。”肖先生介绍 ， 生产此酒的酒厂确实已经停产倒闭 ， 无法提供发票 ， 且朋友购买时支付的是现金 ， 也无转账记录 。事发后他曾向德邦方面提供采购价格的收据作为凭证 ， 但对方不认可收据 。
“因为3瓶酒的实际价值就是3000元 ， 我觉得赔偿金额只要在3000元以上都可以谈 ， 而不是用750元来打发我 。”肖先生称 ， 多次沟通后 ， 德邦方面始终坚持只能赔付750元 。
3月14日 ， 南都采访人员就此事联系德邦快递 ， 客服人员称 ， 理赔小组将在14日下午与客户联系 ， 协商理赔问题 。对于理赔金额与保价金额不一致的问题 ， 客服人员表示 ， 赔付是在异常签收的基础上 ， 根据当时货物的实际价值、受损程度、保价价值 ， 三者合一进行理赔 。
采写：南都采访人员 马铭隆
编辑：张亚莉
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社会
【来源：南方都市报客户端】
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