如何执行物业管理法规
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物业管理条例是为规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,物业管理条例如何落实呢?下面一起来了解一下吧 。
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如何实施物业管理条例-政策支持
(1)政府要把住宅物业管理作为城市管理的重要内容,更加重视和支持物业管理,推动其不断深化、规范和完善;比如,作为主管部门,认真履行管理职责,加大与相关物业管理部门的协调,在物业管理上形成统一步伐;加强物业管理监督,督促物业管理企业提供质价相符的服务;加大宣传力度,让居民熟悉、理解、支持 。
(二)政府应协助物业管理行业,强化市场竞争机制,实行完善的招投标制度,以招投标制度为切入点,用市场经济规则规范和约束物业管理企业的行为 。要引导物业管理走规模化经营之路,降低经营成本,打造物业管理企业名牌 。
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(3)政府应建立包括沟通机制、契约机制、行为机制和激励机制在内的社区综合管理新模式 。同时,要完善物业管理各细节的立法工作,以法律的形式规范其运作
(4)建立健全完善的物业管理组织,包括政府物业管理主管部门、公安、工商、税务、物价部门、物业管理协会、行业自律管理组织和社会群众监督组织 。
如何执行物业管理条例-管理办法
一是加强行业监管,扩大物业管理覆盖面 。以办好政府民生实事为动力,引导街道、镇按任务和时间顺序推进老旧分散居住区物业自治管理 。
二是突出创建培育,发挥产业示范引领作用 。积极开展物业管理优秀示范项目创建培育,细化评选规则 。
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三是注重创新机制,提升物业服务水平 。
(1)全面启动物业服务星级评定创新机制,根据多个部门、街道、镇的考核得分和业主满意度抽样调查,对物业小区和物业企业进行星级评定和授牌,充分发挥职能部门的监督作用、全体业主的监督作用和物业企业的积极作用,促进物业服务水平的提升 。
(2)建立物业纠纷协调处理综合工作机制,设立24小时投诉服务热线,在物业小区设立人民调解委员会,确保投诉有渠道、处理有主体、管理无死角,及时化解物业服务质量下降、物业企业无序置换、开发建设遗留问题、违法建筑滋生、车位销售矛盾等主要问题引发的矛盾纠纷 。
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【如何执行物业管理法规】(3)开展“公开承诺、协商互助、和谐共处”活动,逐步实现物业企业、业主、业主委员会之间的友好互动 。
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