外贸业务员新手注意事项( 二 )
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【外贸业务员新手注意事项】因此 ， 我们应该检查我们是否能制造这样的产品 。如果可以 ， 那就更好 。如果不能 ， 就要说实话 ， 不要欺骗客人 ， 因为一旦发货 ， 不仅会给客人带来痛苦 ， 也会给自己带来痛苦 。因为客人要索赔 ， 我们的信誉大打折扣 ， 很难和客人做生意 。长此以往 ， 整个企业只会止步不前 ， 业绩停滞不前 。因此 ， 我们必须保证产品的质量 ， 这不仅会给企业带来声誉 ， 而且会带来业绩 。我相信那些知名企业是靠质量支撑 ， 而不是靠低价竞争 ， 这样的企业才能被客户接受 ， 才能发展壮大 。
【/h/】除了保证质量 ， 一定要收样品费 ， 因为给客人做样品费时费钱 ， 不用自己全部承担 ， 但是一定要承诺因为是第一次和客人做生意 ， 所以会收样品费 ， 但是下单后会全额退款 。相信外宾不会那么吝啬样品费 ， 所以下单的机会比较大 。因为客户在支付样品费之前必须考虑订单的成功率 ， 所以下单率也提高到了80% ， 因为样品费的原因 ， 当然除了实力强的企业 ， 小企业都是这样经营的 ， 因为小企业在财务上无法和大企业竞争 。
第4阶段:确认样品并下订单
我们完成关键步骤后 ， 客人确认了样品 ， 并为我们下了一个小订单 。我们必须掌握生产周期、交货时间和产品质量控制 ， 及时向客人反馈生产消息 ， 及时租船订舱 ， 才能保证交货时间和质量 。
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