在客户面前阐述自己的观点时 ， 必须保持自信的姿态 。 如果缺乏自信 ， 就会变得扭扭捏捏 ， 给人一种不踏实、不可靠的感觉 ， 这样是无法说服客户的 。 向客户提供服务的最低标准就是：让客户觉得“这个人对于策划方案的内容非常自信 ， 可以让他试试看” ， 如果连这一点都做不到 ， 那么是不可能说服客户的 。
11. 保持行动
如果什么都不做肯定是零 ， 如果行动起来就会有加分 ， 最差的结果也就是零 。 如果什么都不去做 ， 结果肯定是一无所获 。 但是 ， 只要行动起来 ， 就有机会取得成果 ， 最差的结果也就是一无所获罢了 ， 因此 ， 可以说是“有益无害” 。
12. 继续工作的三个条件
继续工作的三个条件？只要还满足其中任何一条 ， 我都应该继续在工作下去：一是是否喜欢；二是是否比别人更擅长；三是是否有发展目标 。
13. 自己负100%的责任
麦肯锡公司有一条不成文的规定 ， 那就是“要对报表负责” 。 每位顾问都对自己承担的领域全权负责 ， 必须独立牵头完成项目 。 不管你有没有不懂的地方 ， 没有人会帮助你解决问题 ， 也没有上司会替你承担责任 ， 完全都由你自己负责 。
与之相对 ， 在自己的责任范围内可以随心所欲地掌控自己的人生 。 只要是自己喜欢的 ， 就可以不顾一切地冒险追求 ， 这种生活方式不正是人们所向往的吗？“自己是人生之路的主宰”“挑战自己梦想的人生”真的是一种理想的生活方式 ， 在这种理念下 ， 人们怀揣梦想 ， 跃跃欲试 ， 可以发自内心地享受今后的人生 。
14. 坚持自己的价值标准不与人争高低
要想做到“自己是人生的真正主角” ， 应该从确立自己的价值标准开始 。 当自己能够遵从内心 ， 形成牢固的价值标准时 ， 社会普遍追捧的生活状态和价值观就变得无所谓了 ， 我们的生活也会变得轻松愉快起来 。
文章源自：《麦肯锡决断力：停止无效努力的“三速”法则》
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