官方表示,根据规定,他们只接受180天内的消费 。有法人表示,法律规定中没有180天内退款的时间限制 。只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值、退款申请应予以支持,即使法律规定的诉讼期限为3年,腾讯规定的180天内消费期限也没有依据 。
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【未成年退款可以退多少天的?】关于未成年人在游戏中的非理性消费,腾讯游戏总监王乐妍在全国网络安全宣传周上表示,一旦接到非理性消费投诉,且是未成年人的行为,公司将退还所有费用 。官方表示,根据规定,他们只接受180天内的消费 。有法人表示,法律规定中没有180天内退款的时间限制 。只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值、退款申请应予以支持,即使法律规定的诉讼期限为3年,腾讯规定的180天内消费期限也没有依据 。
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王者荣耀未成年充值退款流程
搜索腾讯客服,点击,然后搜索小额退款 。进入小程序后,即可开始申请退款 。对于未成年玩家来说,退款需要父母身份证的信息,然后提交退款申请后需要审核 。界面上的介绍会在10个工作日内审核,退款详情也可以稍后在这个界面查询 。q区也可以直接搜索腾讯的未成年父母服务平台小程序 。有些人会全额退款,而且是70% 。这是根据时间的退款金额 。退款将退回到您开始付款的来源 。比如你用微信,可以退给微信使用 。Qq会退到qq,你用支付宝的时候也会退到支付宝 。
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如果玩家不着急,可以直接关注腾讯客服,回复未成年人游戏消费 。会有相应的链接 。当你点击进入时,你需要填写一些信息 。一般需要提供全额 。确切的数额肯定不准确 。充值时间一般只有180天以内,有退款家长说孩子的出生证明成功率更高!提交后,我们将等待官方解决问题 。苹果手机退款需要在AppleStore进行退款,有专门的退款渠道 。同样,应该填写退款的原因 。没有正当的理由和证明很难退款成功 。此外,退款越早,成功的机会越大 。网上苹果商城有很多退款程序,可以直接按照程序操作 。
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