引言进入21世纪,随着我国经济建设地稳步推进,人们的生活质量日益提高,精神文化生活日渐丰富 。十余年间,我国优秀传统文化逐渐地被人们记起并呈现复兴之势 。曾经沉寂的茶文化,作为中国优秀传统文化之一部分,也依傍着茶叶行业地勃兴与持续发展而日渐融入新时期之社会大众生活中 。各种茶文化表现形式也逐渐被人们所模仿并创新 。与之关联的茶叶企业,也通过对茶文化地继承及不断地创新,以达到弥补和促进自身茶叶产品营销战略的良好效果 。茶叶产业方兴未艾,业界逐鹿日趋激烈,茶叶品牌营销正当时……
我国茶文化源远流长、宏大深微,它是在选茶、泡茶、品茶行为过程中形成的一种文化现象以及所体现的一种人文价值 。在唐代,茶产业昌盛,茶叶成为“人家不可一日无茶”,出现了茶馆、茶宴、茶会,提倡“客来敬茶” 。宋朝,流行斗茶、贡茶和赐茶……
如此丰富并颇具优势的资源,各茶叶企业自然不会浪费 。点击进入一家茶叶企业的官方网站,我们可以清楚地看到,它们都会清楚地描述到自己的品牌故事,以表明自己厚重的历史积淀;进入一家茶叶加盟店,我们也会看到古色古香、端庄凝重的店面设计,导购人员仿古的着装,有些茶叶门店甚至还会装饰一些字画和古董以彰显自己的品味和内蕴;市面上大部分茶叶产品的包装,也是沉重有余,活力不足……这一切都似乎向我们昭示着茶叶企业心中的品牌灵魂——有历史,有文化,有品位,但这样的品牌追求被最广大的市场终端接受了么?
回头看看茶品的最终使用者——消费者,我们需要了解消费者有怎样的一种消费心理诉求?有关组织为我们做了分析,他们根据消费需求将茶叶产品消费者分成了以下几个类别:
1. 对茶叶有重度需求的消费群体:他们年纪较大,一般在50岁以上,他们几乎每天都喝茶,是真正懂茶的人,能品出茶叶的好坏,他们对茶文化也有一定的爱好和研究,部分消费能力和意愿都超强的高端消费人群尽在其中,但不可否认的是这部分人群在我国的占比将会越来越小 。
2. 对茶叶需求一般的消费群体:他们一般是公司的小白领、公务员,年龄在30岁-50左右,闲暇的时候会泡上一杯茶,送礼也是他们茶叶消费的一个重要目的 。他们对茶叶的质量没有自己的评判标准,他们相信品牌是解决这种茶叶信息不准确的最好办法,他们认为“天福”很好、“八马”也不错,“立顿”更棒;他们思维独立,消费理性,在消费茶叶时,更多关注的是茶品的时尚口感,实在的保健养生功效,方便饮用与否;他们对传统的茶文化基本不关注,他们更多的是喝茶,而非品茶 。这类消费群体目前占比最大,消费能力也较强,但消费意愿不足 。
3. 对茶叶有极低消费需求的群体:绝大多数的85后90后都包括在这个群体中 。有关调查表明,85后近八成不喜欢喝茶,90后不爱喝茶者则更多,他们除了偶尔喝喝立顿茶包以外,基本不喝其他的茶品,对茶文化更谈不上关注,但他们喜欢康师傅茉莉花茶、康师傅绿茶、三得利乌龙茶这些类茶叶饮品,说明在骨子里他们对茶叶还是有潜在消费需求的 。这部分消费群体正在成长为我国主流的消费群体,这部分主流消费力量的流失,对于我国的茶叶企业来说,是非常可惜的 。
通过以上对消费者诉求地分析,我们清晰地了解到,重度消费者关注茶文化,有足够购买能力,他们在为我国茶企的传统茶文化诉求买单,部分茶叶企业活的也很滋润 。但是,当这部分重度消费者慢慢老去之时,那时我们的茶叶企业又该怎么办呢?唯有用我们的茶叶产品去吸引轻度消费的白领、公务员们以及不消费的85后、90后 。
怎样才能做到抓住以上消费群体呢?我们需要再来看看立顿的做法:“七万家中国茶厂敌不过一家英国立顿”,当我们都在千篇一律地宣传中国传统茶文化的时候,立顿却将它们的注意力从传统茶客转移到了年轻一代身上 。上面已分析到,年轻一代消费者根本不在乎茶文化,他们更在意的是茶是不是够方便,够时尚,是不是更符合他们的口味 。因此立顿成功的将便捷、现代、时尚和健康的产品文化内核粗暴地嵌入了年轻一代消费群体的内心,而此种概念也很快被茶叶轻度消费人群所接受 。谈及此,许多茶叶企业老板或许会很不屑地说,立顿完全是靠价格取胜,卖的是便宜货 。但相关数据分析却是,立顿茶一斤至少也要卖到几百块,近乎算是中档的价格水平 。立顿就是以这样的价格水平令我们惊讶的完成了它们一年数十亿美元的销售额度 。
推荐阅读
- 吉盛祥中高档茶礼 馈赠亲友之最佳礼品
- 银行业绿色通道给力茶商融资之路
- linux性能监控:CPU监控命令之dstat命令
- 源于保护茶之韵藏茶工艺系列产品,茶之韵品牌发展纪实
- 雅安合江镇贡茶之乡新村聚集点开工
- 梦见丈夫有牢狱之灾要念什么经回向给他 梦见丈夫有牢狱之灾解梦
- 漫谈云南普洱茶之古树纯料神话
- 萧山夏秋茶鸡肋变茶枕 茶农找到点茶成金之道
- 雨城区合江镇开建贡茶之乡新村聚集点
- 梦见和前男友和好如初 梦见和前男友和好还做男女之事