【清雅源第21期全国新员工岗前培训】圆金秋、礼茶相伴 , 为了把清雅源的礼茶更好地推广给我们的忠实客户 , 让中秋创佳绩 。清雅源于8月10日至8月16日 , 进行为期七天的2011中秋销售培训 , 为即将迎来的中秋节做好各分店的销售工作 , 提升门店业绩及清雅源的品牌形象 。
杜老师训练大家的礼仪形态
销售工作从和客户见面、交谈到成交 , 乃至售后 , 包括了数不清的繁琐细节 。一个细节就有可能感动客户、促成交易;一个细节也有可能引起反感、失去客户 。
销售人员怎样才能有一个值得信赖的形象;怎样和客户寒暄 , 营造出亲和力的沟通氛围;怎样迅速引起客户的注意力及兴趣;怎样倾听;怎样应对客户的拒绝;怎样得体沟通等 。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的 , 并贯穿于销售工作的始终 。成功的销售都离不开这些细节 。
清雅源以礼为立身之本;清雅源深知 , 在内 , 清雅源提倡员工讲诚信、重礼仪 , 形成和谐的工作氛围;在外 , 清雅源树诚信、礼仪的企业公民形象 。
杜老师从清雅源员工的着装要求、电话销售艺术、专业销售仪态等方面进行了讲解 , 并以身示范 , 让全体学员积极参与 , 在轻松而欢快的授课过程中 , 把专业销售仪态 , 电话销售艺术等知识轻松记入心中 , 付诸实践 。精彩的茶艺表演为了本次教程 , 邱老师和小叶老师还特地穿上了中国红旗袍 。茶艺表演地址在清雅源总部的产品展示厅 。
现场围满了全体学员 , 邱老师和小叶老师 , 幻化成茶中仙子 。她们一言一行 , 搭配得当 , 相得益彰 , 演绎着精彩的茶艺 , 让学员看得 , 听得都如痴如醉 。
焚香通灵:通过点燃这支香 , 营造祥和 , 肃穆、无比温馨的气氛;活煮甘泉:活水还需活火烹 , 即用旺火来煮壶中的山泉水;孔雀开屏:借助孔雀开屏来向嘉宾们展示泡茶所用的精美功夫茶茶具 。
此次清雅源新家人都表示 , 培训对于她们是一种很难得的福利:通过培训 , 他们充实了自己的理论 , 增强了技能 。也让清雅源家人们更深刻的了解了茶道这门艺术 , 对以后家人们的实践与操作具有重要意义 , 活动结束后各加盟商要求公司多多举行这样的培训活动 , 加强交流与沟通 。
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