新手开网店要注意些什么 新手开网店适合开什么店( 二 )
1.公平 , 公正的去做交易 , 不要欺压买家 , 不要强买强卖.要用饱满的热情对待每一味顾客.要有热心有诚心有耐心
2.不要对买家纠缠不放 , 容易让人觉得你罗嗦 , 还耽误彼此的时间 , 影响买家的购物心情同时影响你的生意.
3.不要经常的转换自己的销售价格 , 时间长了也许会引起混乱.降低店子的信誉.
4.要得到顾客的信任和赞赏 , 这是对你的肯定.
5.售前的承诺在好不如售后的兑现.如果买家要求退货了 , 你要用你的微笑去迎接 , 用你好的服务去接待 , 这也是无形的宣传!
6.要诚信 , 货真价实是经商之道也是做人的道德.信誉是无价的 , 买家上你一次当还会上你第二次当吗?
7.做生意不要贪大求全 , 小生意照样可以发大财
8.建立档案 , 把顾客记在心中 , 逢年过节给他们一声问候!
请参见恒则久远 , 诚赢天下
第三章:开店切忌
一切忌急于求成 , 一步步来 , 稳稳当当把每一件事情都做的妥善.
二切忌不要盲目跟风.
三切忌不诚信 , 以假乱真.
四切忌服务质量差 , 那样会吓跑顾客.
五切忌售后服务不兑现
六切忌不回复离线消息和买家的留言.
七切忌哄抬价格.
八切忌店内不规范.
九切忌头脑死板不灵活.
十切忌不按时发货.
第四章:居安思危 , 靠聪明的头脑赚钱
一.生意不好要努力把它做好
1 , 树立自己的形象 , 店铺的形象就是你的形象 , 店铺形象就是你的财富.
2 , 越是不景气 , 越要有斗志
3 , 摆正心态 , 想方设法突破难关
4 , .面对失败 , 保持理智
二.生意好了不要败坏家业
1. 创业难 , 守业更难
2..弃人之短 , 用人之长
3.做大了就把它做的更大 , 充分利用你的财富 , 相信你的生意做大了 , 你也有了足够的社区知名度有了足够的金币银币 , 要充分利用.
4.要想着更加突出自己的个性
网上开店也要深谙经营之道 , 要掌握一些经营方面的秘笈 。
1、网上出售商品 , 绝大部分的时候买家是无法看到实物的 , 所以需要拍出清晰漂亮的商品照片 , 还要有详细的商品描述 , 这样才能对买家有更
大的吸引力 。如果你的网店里的商品照片不过清晰 , 描述也很简单 , 是很难得到买家青睐的 。
2、网店里的商品种类尽可以齐全 , 更新迅速 。把新货挂到网贾明显位置 , 但是不要为了增加数量而不顾及质量 。不要因为生意不好而放弃上货
, 如果网店里的商品总是几张老面孔 , 带给不了别人新鲜感 , 买家会看烦的 。
3、售后服务要周到 。卖出商品后 , 要在第一时间和买家取得联系 , 发货后尽快给您的买家发一封发货通知信 , 最好能附上包裹单的照片 , 让买
家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息 , 让买家更放心 , 也让买家感到亲切 , 这对吸引“回头率”很重要 。
4、重视网店的“信用度”评价 。商品网上成交时 , 提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费 , 达成交易后 , 买卖双方都有
义务为对方做信用评价 , 高信用度对于网店的经营至关重要 , 所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品 。
5、诚信第一 。在网络上经营 , 最主要的就是诚信 。在网上 , 每个卖家都有一个关于诚信的记录 , 买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的
买家对卖家的评价 。网上记录了任何一个卖家的诚信记录 , 不诚信的人很难在网络上经营下去 , 诚信卖家的商品价格高些都有人要 。
6、开店之初先要增加人气 , 可以考虑设定一元拍或低价出售的方式达成交易 , 只要你有比较多的成交纪录 , 有不错的好评 , 就会有更多的买家
信任你的店 , 来你的网店买东西 。一元起拍能在短时间内聚集人气 。但是要做好这件东西一元卖出的准备 。开展一元拍的同时 , 最好能配合做一些广
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