大河报·大河客户端采访人员 李帅 实习生 吴彦爽
“要不是去售后检查,我还不知道自己花高价买了个翻新机!”郑州市民王先生向大河报?大河客户端采访人员反映,称他通过某二手网络购物平台,以2000元的价格购买了一款二手九成五新的平板电脑,可当他发现问题去售后维修时,竟突然被售后工作人员告知是翻新机,想要退货却被卖家拉黑!然而,这也并非偶然,还有不少市民在二手网络平台上购物也遇到诸多问题 。
对此,连日来,大河报·大河客户端采访人员通过走访郑州市多个二手市场,查阅多个二手网络平台,与平台卖家、业内人士交流,了解了一些较为常见骗局 。
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反映:2000元网购了二手翻新机,想要退货却被对方给拉黑
12月9日,大河报·大河客户端采访人员在郑州市二七广场附近,见到市民王先生 。据王先生说,今年10月27日,他通过手机某二手网络平台浏览商品时,看到一部最新款的苹果平板电脑正在转让,内存为128G,价格是2000元,当他看到卖家宣称是刚买一个多月新平板电脑,九成五新,还在保修期内,因为一直闲置打算转让时,便卓然心动,与卖家联系,添加对方微信,将平板电脑买下 。但让他没想到的是,当他收到平板电脑使用一段时间后,发现其外放声音较小,便去售后检查,结果却让他大吃一惊!
“要不是去售后检查,我还不知道自己花高价买了个翻新机!当时好多人看着我,感觉真丢人!”王先生说,当时售后人员跟他说,他的平板电脑是翻新机,不仅里边的电池、摄像头等配件不是原装配件,就连型号和系统内存也不是最新款的苹果平板电脑,而是换了个最新款的外壳,系统也被人为刷机进行更改 。
王先生说,他发现自己买的是翻新机后,就立即通过微信与卖家联系,但卖家却直接将他拉黑,由于他是通过微信完成的交易,多次举报反映无果后,便自认倒霉,将买来的平板电脑送给了老家的孩子玩耍 。
此外,在采访中,据采访人员了解到,不仅只有王先生在二手网络平台上被骗,还有不少市民也在购买二手商品时遇到诸多问题 。如:市民李先生在某二手网络平台上购买了一名牌二手手表,用了半年才发现表芯根本不是原装货;还有市民张女士网购某品牌二手手机,用了三个多月后,发现内存是被人为刷机修改过,手机毛病频发.....
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走访:二手网络平台商品比二手市场种类多,且价格更低
为了了解现实生活中的二手市场,和二手网络平台的一些情况 。连日来,大河报·大河客户端采访人员走访了郑州的二手手机、二手电脑、二手家电等多个二手市场,并曾与二手网络平台上的商品进行对比,与网络二手卖家交流 。采访人员发现相对于二手市场分类的较为专业针对某项商品外,二手网络平台的上商品种类更多,不仅包含电子产品、家具家电、图书、服装等,甚至有的二手网络平台上还有租赁等服务,且其商品销售价格比起二手市场更低 。
在走访中,采访人员在郑州市火车站附近的二手手机市场看到,某品牌的二手手机销售价格在1000元左右,但在不少二手网络平台上,同样的品牌型号手机销售价格却在200多元至700元不等 。
然而,同样的情况在二手电脑市场和二手家电市场也是如此,如某品牌的平板电脑、电视、空调等商品,只要不是最新款,其在二手网络平台的销售价格都会比二手电脑市场便宜500至1000元 。
其间,采访人员也曾与多位二手网络平台卖家交流,询问其价格为何会如此便宜,商品质量如何?有卖家称他们是做批发零售的,还有卖家称他是闲置无用想低价卖钱的,但对商品质量,他们大多都宣称是9成新的原装机,甚至有卖家还表示出现质量问题可以更换 。同时,还有卖家回复,不经常在二手网络平台,可以添加其微信聊 。
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体验:二手网售10元经典游戏机,购买却要去其他网购平台
在查询各个二手网络平台商品期间,采访人员看到某二手网络平台上销售着一款宣称全新经典游戏机十分便宜,销售价格只有10元,比起市场上,和其他网络商城上几十元上百元的销售价格,确实相当于“白菜价”,于是采访人员便决定体验一下10元的价格是否能够买到该款经典游戏机 。
当采访人员在打开卖家销售页面后,简单的查看了一些商品标题后,便直接点击立即购买,可当付款后,卖家却迟迟不见响应,于是采访人员便再次打开卖家销售页面详细查看里边内容,结果在商品介绍最下方的一张图片上发现了“正确”购买方式 。
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