新能源汽车|躲过了315 但新能源车主的坑可一点都不少( 二 )
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不过 , 今年的央视“3·15”晚会没有曝光汽车相关问题 , 但品驾也发现汽车消费者的“冤情”还不少 , 尤其是在新能源汽车领域 。
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换芯片、减配、锁电......新能源车领域的问题频发
近段时间 , 不少车主曝光和投诉了一些关于新能源汽车的潜在问题 , 尽管它们都没有上“3·15”晚会 , 但新能源汽车的井喷式发展 , 不能急功近利 , 要稳步前行 。
欧拉好猫偷换芯片
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欧拉汽车的成功源于其吸引了不少女性车主和喜欢“萌”的车主们 。不过 , 原本大红大紫的欧拉汽车却被“偷换芯片”的问题所困扰 , 这归因于欧拉好猫涉嫌芯片欺诈 。
事情缘由:
有欧拉好猫车主提车后发现自己的车不支持carplay功能 , 车主找到厂家投诉无果后 , 决定自己动手 , 试图进入车机系统的解除这一功能的限制 。
但拆掉车机以后车主发现 , 官方产品宣传资料上宣称的高通8核CPU芯片 , 被一个5年前发布的英特尔4核芯片所代替 , 车主们都被欺骗了 。
该事件发酵以后 , 受到了社会的广泛关注 , 欧拉也及时做了一系列回应 , 通过一些补偿办法 , 试图寻求消费者的谅解 。
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其实 , 我们可以理解整个行业缺芯给车企带来的困扰 , 这也不是车企愿意看到的结果 。不过 , 车企对于遇到的问题 , 没有对消费者透明 。从本质来看 , 欧拉换芯是欺骗消费者的行为 。
理想ONE隐瞒新款上市
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可能还有人记得 , 现如今销量不错的理想ONE曾遭遇过隐瞒新款即将上市 , 买老款车型的车主集体维权的事件 。
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那时 , 因为销售人员故意隐瞒即将出新款的消息 , 让消费者帮助自己清理老款车型的库存 。新车更新了电机、智能驾驶辅助系统等配置 , 而价格却仅涨幅1万元 , 这让刚买了老款车却看到新款车上市的车主忍不住了 。
尽管事情过去已久 , 有点翻旧账的感觉 , 但在新能源汽车强输出的时候 , 确确实实理想汽车的销售人员曾欺骗过消费者 。有新车上市故意隐瞒 , 这无疑也是一种欺诈 。
电动汽车“锁电”事件
威马汽车在去年曾经历了几起EX5车型自燃的事件 , 在这之后 , 或许厂家为了电池的安全 , 也为了尽量保证用户的出行安全 , 有人猜测厂家偷偷给车主“锁电”了 。
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“锁电”所带来的直接影响就是车辆的行驶里程下降明显 , 比如过去可以实际行驶350公里 , 现在只能行驶260公里左右(数据参考车主反映所举例 , 不完全精确) 。
此外 , “锁电”以后还一定程度上降低了充电速度 , 因此 , 消费者集体投诉 , 至今威马汽车也有些含糊其辞 。
值得关注的是 , “锁电”这种问题不止是威马一家 。
在2021年 , 广汽埃安AION S也被爆出了在未告知客户并未经客户允许的情况下 , 对客户的车辆降低汽车动力电池可用容量 , 同时将汽车输出功率限制在不超过60% 。
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