“加拿大鹅”何时能拿出解决问题的应有诚意？消费者的合法权益是否能够得到保障？本报将继续关注。本报采访人员 徐驰
相关链接
“加拿大鹅”屡上热搜
自诩为行业翘楚的“加拿大鹅”，因虚假广告宣传、产品存在瑕疵等而屡屡“冲上热搜”——
今年6月，“加拿大鹅”因虚假广告宣传被上海市黄浦区市场监督管理局罚款45万元，被责令停止发布违法广告，在相应范围内消除影响。在市场监管部门向加拿大鹅出具的《决定处罚书》中指出，当事人行为涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款及《中华人民共和国广告法》第九条第（三）项的规定，构成了经营者排除消费者权利和广告使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语的行为。
上海市民韩女士在国外花费5000元左右，购买了一件加拿大鹅羽绒服。但穿了半天，韩女士身上就“满身鹅毛”。她在“加拿大鹅”官网申请“全球终身保修”服务，寄出衣服之后，收到回复称“衣服的跑绒现象不算严重，会清理干净后退回。”这让消费者十分不满。对此，“加拿大鹅”的官方客服回应，“加拿大鹅”确实存在终身保修服务，但是否能在保修范围，需要将产品寄往官方鉴定。对于钻绒掉毛情况，其解释少量的跑绒是属于正常情况，具体是否需要保修，还是需要通过官方鉴定。
推荐阅读
- 春晚|央视虎年春晚首次联排！张小斐贾玲挽手露面，邓超独自现身无人陪
- 贾平凹|贾平凹“愉快落选”，女儿却很失落，网友：早知如此，何必坑爹
- 贾斯汀·比伯|遗憾！赛琳娜：用8年陪伴比伯成长，可18亿身家的他，却娶了别人
- 贾斯汀·比伯|27岁贾斯汀比伯剃光头，一改邋遢大叔形象，网友赞他是精神小伙！
- 流光之城|青春环游记杭州迎新年，贾玲澄清和白凯南闹翻，吴彤又水了观众
- 贾玲|?那一年春晚，王菲说“虎背熊腰”，周涛仍在C位，贾玲长发细腰
- 贾云哲|5岁凭“东儿”爆红，因需要靠打激素而限制发展如今过得怎么样了
- 春晚|众星现身虎年春晚大联排，赵丽颖有些疲惫，贾玲张小斐同时现身
- 明星|?倚天屠龙记中的“第一美人”，艳压贾静雯，今39岁皮肤嫰如少女
- 贾玲|贾玲现身央视春晚彩排，烫大波浪卷发疑要演妈妈辈？衣服十分喜庆