深夜街头,外卖小哥打电话请求取消外卖订单……结局太暖!
入夜的杭州寒风凛冽 , 25日晚9点 , 20岁的外卖小哥小陈骑着电动车跑在滨江街头 , 车上装满了一大堆配送的外卖 。 好不容易碰上一个大单 , 客户定了几百块的餐食 。
送餐途中发生意外
路边小店狼吞虎咽吃过晚饭后 , 小陈骑车赶往饭店 , 拎起两大袋外卖就往客户处赶 。
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途中一不留心 , 他撞上非机动车护栏 , 重重摔倒在冰冷地面上 。
小陈的手和脚瞬间剧痛 , 他下意识回头看了眼车和外卖 , 电动车早已横倒 , 保温箱甩了出来 , 饭菜和饮料撒落一地 。 他就这么瘫坐在路上 , 愣了好一会 。
民警帮忙打电话请求取消订单! 结局却很暖
电动车和护栏相撞发出的声响 , 也被不远处巡逻车里的特警们听到了 , 他们立马跑过来帮忙 。
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滨江巡特警大队的徐志龙看到狼藉一片的现场 , 和同事一起了解外卖小伙的情况 , 虽然穿了条看起来臃肿的棉裤 , 小伙手脚还是擦出了血 。
徐志龙注意到 , 外卖小哥小陈意识清楚 , 对答如流 , 但明显情绪低落 。 他手上一直抓着手机 , 正试着给客户打电话......
大家一下就明白了 , 徐志龙拍了拍小陈的肩膀 , “如果有需要 , 我帮你和顾客讲一讲 , 说不定能帮上你 。 ”
小陈拨通电话 , 讲述自己摔伤 , 外卖撒落一地的情况 。 徐志龙随后接过电话 , “你好 , 我是滨江巡特警大队的民警 , 我们就在小伙子的旁边 , 他说的情况是属实的 。 小伙子现在受伤也蛮厉害 , 不能配送他也蛮自责 , 如果可以的话 , 能不能取消订单?小伙子愿意补偿 。 出来赚辛苦钱都不容易 , 我替他说声不好意思 , 也不要给他差评了 。 ”
电话那头听完 , 没有责怪 , 也没有抱怨 。 几分钟后 , 两个小伙子跑过来 , 说自己就是订餐的客户 , 怕外卖小哥碰上啥困难 , 所以来帮个忙 。
【深夜街头,外卖小哥打电话请求取消外卖订单……结局太暖!】小陈一下子愣住了 , 没想到会接连碰上一群好心人 。
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之后 , 这两位客户还主动少收了一部分餐费 , 徐志龙和同事们也帮着小陈收拾地上的食物和饮料 。
小陈很感激帮忙的热心人 , 他还是有些不好意思离开 , 觉得这么多饭菜撒在地上 , 有些过意不去 。
巡特警们也安慰他 , “只要你人没事 , 就是万幸 。 你赶紧回去休息吧 , 后面我们会叫环卫师傅来继续清理路面的 , 放心吧 。 只是以后骑车 , 一定要注意安全 。 ”
资料/市委网信办、杭+新闻、市公安局、滨江发布
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