“你们打我了！”杭城物业男经理大叫倒地，业主民警看傻眼......这个小区怎么了？( 二 )
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（▲业委会提供的路面地砖检测报告）
“车都不敢开 ， 怕压坏了 。 ”小区业主这样评价新修的小区道路 。
而且 ， 直到现在 ， 业主们都表示没有看到过这条道路的验收报告 。
今年的天运路停车费
一直没返还
【“你们打我了！”杭城物业男经理大叫倒地，业主民警看傻眼......这个小区怎么了？】另外 ， 小区内部有一条天运路 ， 连接着东区和西区 ， 路边划出车位供小区业主和附近居民停车 。
目前 ， 天运路的道路维修、养护都由业主们出资 ， 收益则归小区业主所有 。 小区业主委托德丰物业代收这条路上的停车费用 ， 约定每隔半年返还给业主 。
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之前的停车费返还都按时进行 。 但2021年的出了状况 。
业委会今年8月就给德丰物业总公司发函 ， 催要2021年上半年他们代收的停车费 ， “但直到现在还没有把停车费还给我们 ， 只给我一个数字 ， 说是有31.9万 。 ”
业委会提出了几点诉求 ， 1、为保障全体业主利益 ， 维护业主的知情权 ， 需要德丰公布这三年来所有的停车数据 。 2、对小区新修道路进行善后 ， 质量不过关该重修还是返修 ， 需要物业来承担 。 3、尽快返还代收的停车费 。
针对业主质疑
德丰物业也有话说
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小时新闻采访人员找到了德丰物业 。
对于小区业委会提出的这些质疑和诉求 ， 天运花园物业服务中心的项目经理叶峰做出了回应和解释 。
关于道闸问题 。
叶锋说：“2019年和2020年签订的那两份道闸合同 ， 是之前的第四届业委会参与的 ， 他们都知道的 。 当时小区道闸和闸杆坏了 ， 我们就告知业委会说不能用了 ， 要装新的 ， 第四届业委会说可以 ， 我们才签订了合同 。 而且 ， 两份合同里装道闸的地点是在小区的不同位置 ， 所以并不冲突 。 ”
对11月15日德丰物业阻拦业委会新装道闸这事 ， 叶峰表示：“这届业委会的做事速度太快了啊 ， 有很多事情我们这边还没有弄好 ， 还是有很多争议的 。 ”
关于新修小区道路问题 。
叶峰说：“当时签合同的时候 ， 德丰物业承诺花150万对天运花园小区进行改造 ， 包括绿化等各种项目在内 ， 其中包含了这个新修道路 。
那时候是第三届业委会 ， 想要修路的时候 ， 当时发起业主投票 ， 结果没有通过 ， 所以一直没有施工 。 后来到第四届业委会上任后 ， 业主们投票同意了 ， 所以是到2020年11月才开始修路 。 ”
“天运花园东西区内部所有的小区道路砖路 ， 都是德丰物业新修的 ， 原材料、旧材料运输加上人工开支一共花了200多万 ， 东区外墙维修投入了40多万 ， 绿化、修补小区门口的大理石块也花了不少钱 。 如果后续新的物业公司来了 ， 该给我们的钱 ， 是要付给我们物业公司的 。 ”
至于新修的小区道路质量问题 ， 叶峰说 ， “砖生产出厂有个养护时间的 ， 当时未过养护阶段 。 ”
关于天运路停车费返还问题 。
叶峰解释：“当时约定 ， 德丰负责管理 ， 但涉及到的4位保安和2位保洁人员的开支是由业委会承担 。 这几年业委会换了好几届 ， 最短的几个月就换下来了 ， 所有人员的开支都没有给过我们 ， 都是我们垫付的 。 现在财务那边应该已经在对接了 ， 要先把我们垫付的人工费用扣掉 ， 看停车费还剩下多少 ， 再打给业委会 。 ”
社区介入协调
希望能尽力促成矛盾解决
对于叶峰代表德丰物业做出的回应和解释 ， 业委会主任姚主任表示：打交道这么多次 ， 说真的 ， 已经耗尽了我们的信任 。 我们业委会态度很明确 ， 要更换掉这家物业公司 ， 已经在走流程了 。 不过这个过程可能要很长一段时间 ， 可以说 ， 现在是处于比较艰难的过渡期 。
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