南宁一男子花24万买到重大事故车,要求退款却遭遇……
因为各种原因
不少人会选择购买二手车
但在交易过程中
经常出现不少问题
【南宁一男子花24万买到重大事故车,要求退款却遭遇……】二手车交易纠纷不时发生
购买时消费者应注意什么?
究竟有哪些常见陷阱?
交易过程中如何避免踩坑?
连日来 , 南国早报采访人员进行深入调查
↓↓↓
0 1
隐瞒车况 , “小磕碰”竟是重大事故车
今年9月 , 南宁市民董先生在网络平台看到一辆2019款宝马3系的二手轿车标价仅24.5万元 , 他到秀厢大道一家二手车城看车后 , 店员称该车发生过轻微事故 , 只更换了灯罩 。
二手车城在购车合同后面还专门备注“甲方(出售方)保证本车无泡水、大梁无碰撞”的字样 。
没想到车才买了两天就出问题 , 董先生请第三方机构检测 , 最终这辆宝马车被认定是一辆重大事故车 。
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▲经检测 , 董先生购买的宝马车大梁和安全气囊均有被维修更换过的痕迹 。 受访者供图
有业内人士表示 , 这辆车在二手车市场上估价最多15万元 。
董先生要求二手车行全额退款 , 对方却说并不知道该车曾发生过重大事故 。 折腾一个多月 , 董先生最后只从车行拿到1.5万元的赔偿款 。
0 2
更改里程 , 12.5万公里变2万公里
去年10月 , 南宁市民宋先生在一家网站上看到一辆待售的二手哈弗车 , 车的行驶里程不到2万公里 , 价格仅4万多元 。
宋先生到广西华南城一汽车服务公司看车后 , 很快就交了钱 , 并办理过户手续 。
但这辆便宜的二手车问题不断 , 他将车送去4S店维修时 , 才发现该车真实里程数竟超过12.5万公里 , 车的很多配件严重磨损 , 需要重新更换 , 要花1万多元 。
宋先生找车行协商 , 对方却一直找各种理由推脱 。
0 3
售后纠纷 , 车行的承诺成了一纸空文
今年9月 , 横州市民韦先生花7万元在南宁市西乡塘区一家车行购买了一辆二手车 。 买卖合同中 , 车行明确承诺“三个月内发动机无问题” 。
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▲买卖合同中 , 车行承诺“三个月内发动机无问题”等 。
韦先生将车买回去不到两个月 , 发动机就无法启动 , 修好了没多久又出故障 。 要车行处理 , 对方却一直推脱 。
11月15日 , 该车行相关人员称 , 该车当时是通过一中介人员成交的 , 应由该中介人员与消费者协商处理此事 。
韦先生则认为车行应对该车的质量负责 。 合同中 , 车行虽然承诺“发动机三个月无问题” , 但由于具体约定没写清楚 , 令他后续维权很被动。
消费者购买二手车时
该如何避免踩坑
减少类似纠纷?
连日来 , 采访人员采访了
业内人、监管部门和律师
他们从不同角度提出建议和提醒
业内人士:勿被低价迷惑 , 应选择正规交易平台
长期从事二手车销售的黄先生说:
虽然二手车没有统一规定价格 , 但有一个行情范围 , 如果价格低于这一范围 , 就要慎重考虑是否购买了。
从事二手车交易的廖先生提醒 , 消费者如有意购买二手车 , 可先向懂行的朋友请教 。
首先 , 查看车辆手续是否齐全 , 二手车完整的手续包括车辆登记证(或购车原始发票)、行驶证、车辆购置税完税证明、交强险保单等;
其次 , 可多查看二手车交易平台的网络评价和车行相关资质;
第三 , 可找权威机构或专业人员对欲购车辆的车况进行评估 , 不要轻易相信交易平台或中介人员的口头承诺 , 同时可要求车行出示车辆的保险、理赔、4S店维修保养等记录;
最后 , 在签订购车合同时 , 对二手车的售价、售后服务等要逐条约定清楚 , 以免需要售后服务时 , 因约定不明确引发纠纷 。
监管部门 :购买二手车时 , 最好请权威机构鉴定
采访人员从南宁市市场监督管理局高新分局了解到 , 为避免发生二手车交易纠纷 , 该局发布了二手车消费提示:
消费者在选购车辆时 , 要向有合法经营资质的商家进行选购;
尽量避免选购事故车和水泡车 , 网上查询到的鉴定二手车方法不一定可信 , 最好请权威二手车评估机构专业的人员来鉴定;
消费者应与车商签订正规的购车协议 , 在协议中务必要注意约束双方的权益 。 消费者要认真逐条阅读协议条款 , 核对好相关信息 , 如有理解不清楚的条款 , 应要卖方解释清楚 , 签订后妥善保管好协议 。
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