这个无声的“比心”,超治愈!
近日 , 浙江嘉兴嘉善县
一位出入境办证大厅的窗口小姐姐
通过手语帮助聋哑人
办理业务的视频走红
网友表示:太治愈了
↓↓↓
工作人员通过手语交流
为聋哑人士办理签注业务
11月4日上午
一男子来到嘉兴嘉善县出入境办证大厅
进门后 , 他比划手势和导办员交流
导办员意识到对方可能是位聋哑人
立即递上了纸笔询问情况
并在纸上写着“慢慢写 , 不着急”
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通过交流得知该男子姓冯
是来办理签注业务
导办员一路引导冯先生来到业务窗口
并示意工作人员董微婷对方有语言障碍
董微婷立马拿出纸笔
并且通过手语进行业务受理
填表、拍照……
仅17分钟就完成了受理流程
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董微婷向总台采访人员介绍
自己在入职前考虑到
办理业务可能会遇到语言障碍人群 为了方便 交流 , 就学习了手语
工作一年以来
这还是第一次派上用场
聋哑人士给工作人员
温暖比心
12日 , 冯先生前来领证
因为对冯先生的情况有所了解
董微婷通过手语以及写字
快速完成了业务的办理
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据董微婷介绍 , 办理过程中
冯先生不停地竖大拇指表示感谢
办理结束后还举起双手做了比心动作
董微婷也向冯先生回了一个爱心
董微婷说“虽然冯先生戴着口罩
但是能感受到他的真诚 , 我十分感动”
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考虑到冯先生要出境
董微婷还将精心绘制的“出境小贴士”
送给了冯先生
上面写着“关注疫情动态
合理安排出行”等暖心话语
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董微婷是嘉善县公安局
【这个无声的“比心”,超治愈!】出入境管理大队的辅警
是一个性格开朗、待人热情的“90后”
她说“在工作中 , 用真心对待每一个人
帮群众解决问题是我们应该做的事”
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△董微婷
网友:愿每个人 都能被温柔以待
看到这暖心的一幕
无数网友为之点赞
“最治愈的比心”
“小姐姐真的好暖”
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▌ 本文来源:央视新闻微信公众号(ID:cctvnewscenter)
采访人员/隋邦科 于晨
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