银行网点|裁撤环境老旧网点,转型升级新增网点 年内超千家银行网点关门意味着什么


随着人工智能、大数据等技术的兴起 , 银行拓展线上多路径发展的意愿强烈 , 对物理网点造成了不小的冲击 。 11月7日 , 北京商报采访人员根据银保监会行政许可信息梳理发现 , 剔除受合并、重组等影响后的机构 , 开年至今共有超1200家银行网点“关门谢客” 。 银行网点“关停潮”真的来了吗?其实不然 , 从梳理的整体数据来看 , 开年至今 , 共有1420家银行网点开业申请获批 , 新增网点的数量同样在增加 。 在裁撤环境老旧网点 , 转型升级新增网点的大背景下 , 下一步银行如何实现金融科技与金融服务深度结合还有待观察 。
银行网点|裁撤环境老旧网点,转型升级新增网点 年内超千家银行网点关门意味着什么
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关停潮背后的真相
在金融科技的加持下 , 线上渠道开始兴起 , 越来越多的用户偏向选择手机银行、网上银行办理业务 , 作为主要获客渠道的物理网点地位被逐渐弱化 。 11月7日 , 北京商报采访人员根据银保监会行政许可信息梳理发现 , 剔除受合并、包商银行重组等影响后的机构 , 开年至今共有1221家银行网点“关门谢客” 。
分银行类别来看 , 六家国有大行在缩减网点数量上差异明显 。 其中 , 建设银行开年至今已有108家支行以及分理处终止营业;邮储银行今年以来有86家网点终止营业 , 工商银行、农业银行、中国银行、交通银行开年至今关闭网点的数量分别为83家、82家、76家、32家 。
股份制银行开年至今累计退出网点共有184家 , 民生银行达到41家 , 其次是兴业银行 , 为31家 , 平安银行、浦发银行、光大银行3家银行退出的网点数量也均在20家以上 。 城、农商行、村镇银行以及信用合作社方面共有344家支行、223家分处理、2家营业所终止营业 。
根据监管要求 , 在终止营业后 , 银行应做好对社会公众的公告、解释工作 , 并且应在行政许可决定作出之日起10日内将《金融许可证》上缴地方银保监局或银保监分局 , 并在1个月内完成工商、税务登记变更等法定程序 。
银行物理网点陷入尴尬局面 , 一波又一波的“消亡论”也一度引发社会关注 , 银行网点“关停潮”真的来了吗?一位国有大行人士在接受北京商报采访人员采访时表示 , 银行退出的原因有很多 , 目前金融业务线上化的趋势非常明显 , 部分网点目前客户访问量较小 , 其次 , 就网点的综合运营收益和成本考虑 , 适时减少网点数量 , 有助于提升整体盈利水平;同时业务发展的调整 , 需要对网点的摆放进行必要的调整 , “关停潮”的说法为时尚早 。
从梳理的整体数据来看 , 市场的主观判断似乎也并不准确 , 新增网点的数量同样在增加 。 北京商报采访人员统计发现 , 开年至今 , 共有1420家银行网点开业申请获批 , 设立的机构主要包括分行、支行、分理处及营业所 , 其中六家国有大行共设立316家网点 , 招商银行、浦发银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行等股份制银行共设立279家网点 , 城、农商行、村镇银行以及信用合作社共设立825家网点 。
在光大银行金融市场部宏观研究员周茂华看来 , 银行网点退出很常见 , 主要是从成本、收益考虑 , 退出反映了某些局部网点经营利润难以完全成本 , 尤其是在银行面临市场竞争日趋激烈 , 经营精细化管理 , 银行对经营成本敏感性上升;其次 , 国内信息技术发展迅猛 , 金融业务线上化快速 。 因此 , 银行在网点选址等方面考量更多 。
智能化改造成效如何
近几年我国银行业网点发展的主题就是裁撤环境老旧网点 , 转型升级新增网点 , 今年上半年 , 部分国有大行银行网点呈现不同程度的减少 。 截至6月末 , 中国银行内地商业银行机构(含总行、一级分行、二级分行及基层分支机构)为10450家 , 较上年末的10487家减少37家;建设银行今年上半年推进低效、密集网点撤并或迁址 , 上半年实施迁址、撤并网点192个 。
在精简网点的同时 , 银行也在加紧对实体网点升级改造 , “智能化”“无人化”的概念不断涌现 。 例如 , 当前 , 农业银行、中国银行、建设银行、浦发银行等多家银行纷纷推出了5G网点 。 引入了生物识别、影像识别、人工智能、AR、VR等前沿科技 , 智慧柜员机、金融太空舱等新设备吸引用户目光 。
不可否认的是 , 网点的智能化改造意味着将高频、耗时长的业务逐渐迁徙到智能机器办理 , 但这背后也对人力、物力、成本提出了挑战 。 一位银行业人士直言 , 现在部分银行网点没有突出主业 , 也没有满足居民基本的金融服务需要;只是在场景搭建上添加了许多‘花里胡哨’的场景 , 并没有突出服务重点以及业务发展方向 。


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