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红豆集团|红豆“庆百年 报党恩 争先锋” 金凯红：当好人才与企业的“桥梁”

企业发展不仅需要人才 ， 也需要慧眼识才之人 。 在无锡锡商银行开业一年多的时间里 ， 金凯红作为人力资源部总经理 ， 统筹规划银行人力资源相关工作 ， 组织搭建并持续完善人力资源管理体系 ， 在整章建制的同时 ， 注重企业文化建设 ， 以扎实的人才“规招用育留”工作 ， 为无锡锡商银行的发展提供源源不断的人才支持 。
红豆集团|红豆“庆百年 报党恩 争先锋” 金凯红：当好人才与企业的“桥梁”
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无锡锡商银行人力资源部总经理金凯红（图/红豆集团）
在此次红豆集团“庆百年 报党恩 争先锋”活动中 ， 金凯红被评为党员先锋 。
建章立制 甄选人才
高楼平地起 ， 基础是关键 。 作为一家新成立的科技型银行 ， 无锡锡商银行的发展面临着诸多从0到1的打基础问题 ， “人才”更是其中关键 。
从2019年9月无锡锡商银行获中国银保监会批筹开始 ， 人力资源工作就正式提上了日程 。 为了确保银行能够在预定时间内顺利开业 ， 金凯红带领人力资源部开始了马不停蹄的人才甄选工作 ， 以及各项规章制度的草拟修订工作 。
“当时在选人的过程中 ， 最大的困难不是甄选人才本身 ， 而是来自疫情带来的影响 。 ”金凯红坦言 ， 2020年初暴发的疫情 ， 打乱了正常的工作节奏 ， 应对疫情影响的唯一办法只有快速反应、以变应变 。
以往招聘工作都是采用面对面沟通的方式 ， 疫情后则更多是通过视频方式进行初步筛选 。 疫情最严重的时期 ， 为了安全起见 ， 办公室及大楼大厅都不再作为面试场地 ， 因此终面方式也变得“五花八门”——火车站、广场上、马路边等等 ， 很多意想不到的场地都成为了“面试间” 。
“那段时间最常见到的场景就是 ， 我们人力资源和用人部门领导会一起到火车站 ， 与应聘者隔着栅栏面试沟通 ， 也会在马路边和应聘者边走边聊 ， 来进行面试 。 ”回忆起那段时间 ， 金凯红既感慨又欣慰 。 办法总比困难多 ， 虽然面试方式“五花八门” ， 但是工作效率和工作质量丝毫未减 ， 为无锡锡商银行人才团队的初步建立奠定了稳固的基础 。
除了以变应变的工作方法外 ， 保障人才甄选顺利开展的另一个关键 ， 就是整章建制 ， 这贯穿于人力资源工作的所有阶段和环节 。
从批筹到开业的6个月时间里 ， 金凯红带领团队成员配合银行的发展需求 ， 从制度依据、内容、执行、流程等方面进行了全方位梳理 ， 初步形成了较为完备的制度体系 ， 并以此为基础 ， 在此后的一年多时间里 ， 依据发展实际持续完善人力资源管理工作体系 ， 从规范化制度建设 ， 到标准化流程搭建 ， 到动态化匹配员工队伍 ， 再到数据化管理手段 ， 不断激发员工的工作积极性 ， 提升全行人力资源效能 。
务实创新 用好人才
有别于传统银行的是 ， 无锡锡商银行作为一家互联网科技型银行 ， 其人才结构较为复杂 ， 既有来自传统银行体系的专业人士 ， 也有科技、互联网金融等领域的人才翘楚 ， 地域则涵盖全国各地 。
红豆集团|红豆“庆百年 报党恩 争先锋” 金凯红：当好人才与企业的“桥梁”
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无锡锡商银行人力资源部总经理金凯红（图/红豆集团）
汇聚八方人才 ， 如何将其“变散为整” ， 缩短大家进入新角色的磨合期 ， 金凯红团队做了大量的工作 ， 其中很重要的一项就是“倾听与倾诉”——从员工的视角了解问题！这也是把党务工作中的“谈心谈话”、“从群众中来 ， 到群众中去”应用到了日常工作中 ， 充分发挥人力资源的“桥梁”作用 。
2020年末 ， 人力资源部花了近两个月的时间 ， 对全行200多位干部员工逐一进行访谈 ， 并通过事前调研提前列出了访谈提纲 。 员工针对本人所在岗位、部门以及全行经营管理需要进一步改善的地方等 ， 提出意见和建议 ， 也就个人工作中的困惑、生活中的困难等深入交流 。
员工访谈收到的很多好的建议和做法 ， 也应用到了实际工作中 ， 为完善制度提供了支持 。 比如针对大家特别希望能够有更加清晰的职业发展通道和规划的需求 ， 人力资源就在今年上半年进一步捋顺了内部职级晋升体系 ， 组建了评聘小组 ， 做好考察工作 ， 听取更多的呼声和建议 ， 对员工进行更加立体的考核等等 ， 进一步畅通了晋升通道 ， 明晰了职业规划 。
“员工访谈 ， 每个人都是全情投入 。 这对大家在无锡锡商银行的长远发展、职业通道、梯队建设的培养等方面 ， 都是行之有效的做法 。 ”金凯红说 ， 谈话中 ， 大家作为参与无锡锡商银行经营管理工作的一份子 ， 非常愿意分享好的建议和意见 。 这样一种积极的人才交流方式 ， 不仅让新团队更加快速的度过磨合、融入工作 ， 也在心理上有了更多归属感和凝聚力 。


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