长城|长城欧拉白猫被指虚标续航里程:多位车主投诉
对于新能源汽车来讲 , 除了电池安全之外 , 续航里程也是消费者关注的问题之一 。通常来讲 , 受天气等因素影响 , 电动车的续航里程可能会打折扣 。
但如果遭遇虚标 , 对于消费者来说就变成另一件糟心事了 。
近日 , 据媒体报道 , 一位长城欧拉白猫车主向媒体反映 , 自己于今年4月提车 , 汽车标称续航里程为360公里 。而在提车两天后 , 车主就发现汽车续航里程变为了351公里 , 这让该车主不能接受 。
【长城|长城欧拉白猫被指虚标续航里程:多位车主投诉】车主告诉采访人员 , 自己已经多次联系了4S店 , 并到店检测 , 但“4S店一直找不到原因 , 就是让我进行系统升级” , 对此 , 车主不能认同:“新买的车就出现问题 , 连故障原因都不知道 , 光让我升级有什么用?”
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此外 , 车主自己也曾联系过长城欧拉厂家 , 但对方仅表示让车主找经销商处理 。
采访人员也采访到了长城欧拉汽车 , 对方客服表示 , 该车主的投诉问题需要跟当地经销商联系解决 。与此同时 , 对方告诉采访人员 , 此前没有接到过类似有关续航里程的投诉问题 。
不过 , 从相关的投诉平台可以看到 , 这不是针对该车型的唯一一次投诉 , 甚至有车主表示 , 自己的车辆标称360公里续航 , 但实际行驶不到100公里就必须充电 。
此外 , 还有车主表示 , 长城官方宣称欧拉白猫电量从20%充到80%只需四十分钟 , 但实际需要一到两小时 。
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值得注意的是 , 不仅仅是欧拉白猫 , 旗下欧拉IQ车型近期也是负面连连 。
今年7月 , 有网友爆料称 , 近期山西太原接连发生多起长城欧拉IQ车型在充电中起火的自燃事件 。为此 , 该品牌车型已被太原市部分充电站“拉黑” , 禁止欧拉车型在充分站充电 , 或者要求充电时车主不能离开车辆 。
对此 , 长城于今年7月16日开始 , 召回2018年7月至2019年10月期间生产的16216辆长城欧拉iQ 。但据部分欧拉iQ车主反映 , 召回后的车辆不仅续航里程变短 , 充电时间也变长了 。
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