大V吐槽上海银行服务差,一怒之下转走500万!私人银行客户门槛被曝光


大V吐槽上海银行服务差,一怒之下转走500万!私人银行客户门槛被曝光
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银行有自己的“客户金字塔” , 私人银行客户无疑处于金字塔的顶端 。 这次风波中 , 银行不仅损失了自己的客户 , 还损害了声誉 。
上海银行一支行出名了 , 原因竟然是这家银行得罪了其大客户 。 16日晚间 , 微博拥有160万粉丝的大V@sunwear发文吐槽一家银行服务态度意识差 , 还表示 , 自己要将存在这家银行的几千万元全部转走 。
这情节过于“霸总” , 再加上粉丝众多关注度高 , 该微博立刻引发网友围观讨论 , 一度登上微博热搜第二 。 这其中究竟发生了什么?
大V吐槽银行服务态度差
16日 , 微博认证为信息安全、网络战专家的大V@sunwear发文吐槽称 , 国庆前去了一趟上海银行虹梅支行 , 是其有史以来见过服务态度意识最差的银行 , 从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子 , 说话也没有任何礼貌可言 。

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▲微博截图
前面都是普通吐槽 , 后面的转折让网友直呼“霸道总裁” 。
@sunwear表示 , 自己在这家银行放了几千万 , 近一年流水接近4亿 , 基于这种态度他只能把钱全部取走 , 放到别的银行 。

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▲图片来源微博
他还称 , 比较传统喜欢看现金 , 所以要全部取成现金拿走 。 由于数额较大 , 所以不能一次全部取走几千万 , 只能分批取 , 今天(16日)先取了500万 。 “基于他们之前的表现 , 我有必要进行清点防止缺斤短两 , 这也是应有的权利 , 毕竟离柜概不负责 。 ”

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▲图片来源微博
之后 , @sunwear还给顺手给网友科普了一个冷知识 , 清点500万并从柜台拿出来一共需要2个小时(两个人+一台点钞机) 。

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▲图片来源微博
【大V吐槽上海银行服务差,一怒之下转走500万!私人银行客户门槛被曝光】其在微博中还晒出了多张照片 , 一张照片中 , 在银行柜台内摆满了现金 , 银行工作人员正在清点钞票 。 另一张照片中 , 有人将几只行李箱搬到一辆劳斯莱斯的后备箱中 。

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▲图片来源微博
截至发稿 , 该微博已获得48.6万网友点赞 , 1.4万网友评论 。 有网友评论称 , 这是一普通支行柜员一个季度的任务 。 还有网友评论 , “几千万活期存款、流水几个亿的客户 , 银行客户经理和行长居然都不主动维护” 。 该大V回复称 , 他们尝试过 , 但被其把电话拉黑 。
对于事件的经过 , 一位网友发文称 , “该大V疫情期间去网点不愿意戴口罩 , 所以被保安阻拦 。 网点负责人解释了很久 , 没有用 , 并且要网点负责人下跪道歉 。 ”
而@sunwear则表示 , 自己全程一共三句话:忘带了 , 你们这有么?哪有卖的?“我乖乖的去旁边买了一个口罩回来了 。 保安全程一句话没有 , 第一个手势指着我嘴 , 第二个手势扭着脑袋摆手让我出去 , 第三个手势挥手一指外面 。 我以为他是个哑巴 , 我没有任何不愿意戴口罩的表现 , 这个过程估计也就15秒 , 我非常配合 , 但他的态度极其令人不爽(里面工作人员口罩挂在下巴上等于没戴) 。 ”
也有网友质疑 , 如此大额取现当时可以立刻取走吗?该大V在微博中也表示 , “办业务时跟里面人说你们这保安态度太差了 , 他根本没鸟我 , 而后才有了预约今天去取钱这事 , ”也就是说客户大额取现已经过提前预约 。
一位银行人士表示 , 如此大额取现 , 在反洗钱规则下 , 需要预约 , 还会受到数量的限制 。 私人银行客户和普通客户没有区别 , 反洗钱针对所有客户 , 大额取现需要向银行说明用途 。
中新经纬微博尝试联系@sunwear , 但由于其微博设置关注30天后才能私信 , 无法取得联系 。 随后 , 中新经纬致电上海银行相关人员 , 核实事件经过 , 但截至发稿仍无回应 。
私人银行门槛多高?


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