天花板竟漏排泄物!甘肃一酒店致歉:全面排查整治

中新经纬10月11日电 因被曝“天花板漏排泄物污染游客化妆品” , 甘肃千玺丝路国际酒店10日在其微信公众号发布致歉信向入住客人和公众道歉 , 并称对酒店管网及卫生设施进行全面排查整治 。
【天花板竟漏排泄物!甘肃一酒店致歉:全面排查整治】
天花板竟漏排泄物!甘肃一酒店致歉:全面排查整治
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来源:千玺丝路国际酒店微信号
10日 , 澎湃新闻视频报道 , 10月9日 , 甘肃张掖 , 熊女士称 , 自己入住千玺丝路国际酒店 , 早晨洗漱时 , 天花板突然滴下排泄物 , 污染了化妆品 。 新墩派出所工作人员介绍 , 旅客与酒店赔偿未协商一致 。

天花板竟漏排泄物!甘肃一酒店致歉:全面排查整治
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视频截图
致歉信称:10月10日 , 澎湃新闻反映游客在我酒店入住期间 , 发生“天花板漏排泄物污染游客化妆品”的问题 。 作为宾馆经营者 , 感谢您入住千玺丝路国际酒店 , 因酒店设施突发故障给您在入住期间带来了不愉快 , 我们深感歉意 , 在此酒店向您诚恳道歉!并向关注此事的网友道歉!
千玺丝路国际酒店表示 , 事情发生后 , 酒店积极与入住游客联系沟通 , 现在已与入住游客达成赔偿协议并已赔偿 , 通过电话沟通当事人也已谅解 。 该酒店已经对酒店管网及卫生设施进行了全面排查整治 。 (中新经纬APP)


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