再见，“超前点播”！
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爱奇艺微博截图
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优酷微博截图
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腾讯视频微博截图
饱受消费者诟病的视频平台“超前点播”问题正在被改变 。 4日 ， 爱奇艺、优酷、腾讯视频相继宣布“取消剧集超前点播服务” ， 采访人员在三家平台上查看 ， 已经没有“超前点播” ， 只有VIP会员剧集 。 有业界人士表示 ， “超前点播”模式并不可取 ， 这有悖于法规和商业道德 。
自视频平台推出“超前点播”模式以来 ， 一直受到社会各界的关注 。 特别是2020年 ， 北京互联网法院就“电视剧《庆余年》超前点播”案作出宣判 ， 认定购买爱奇艺会员后更新的“付费超前点播”构成违约 ， 并宣判爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效 。
【再见，“超前点播”！】此前采访人员调研发现 ， 不仅是爱奇艺 ， 当下较为知名的视频平台在线观看热门剧集时 ， 即使开通了VIP会员 ， 也时常需要二次付费购买“超前点播” ， 否则无法正常观看已更新的剧情全集 。
有业界人士对采访人员表示 ， “超前点播”模式属于二次售卖 ， 是视频平台的“陋习” 。 商业模式创新也需要坚持底线思维 ， 遵守法律和商业道德底线 ， 这是视频平台在推出新模式时应该注意的问题 。
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中国消费者协会网站截图
在今年9月 ， 针对视频平台VIP会员服务和“超前点播”机制 ， 中国消费者协会发声表示 ， “少一些套路 ， 多一些真诚 ， 视频平台VIP服务应依法合规、质价相符 。 ”中国消费者协会表示 ， 视频平台贴合用户需求 ， 提供VIP会员服务 ， 应当尊重广大消费者 ， 恪守诚信原则 ， 遵守法律规定 ， 杜绝唯利是图 ， 违法欺客 ， 霸王条款 。
针对视频平台的新举措 ， 北京中闻律师事务所律师、中国消费者协会律师团成员李斌接受采访人员采访时表示 ， 社会各界的关注或许让视频平台意识到商业模式本身存在法律风险 ， 较难长期持续下去 。 “视频平台感觉有压力 ， 为了避免被执法 ， 主动进行更正 ， 这是件好事 。 ”李斌提醒说 ， 还要保障已经付费“超前点播”的消费者合法权益 ， 平台要完成履约 ， 进行过渡性的举措安排 。
有网友表示 ， “这个冤枉钱不用再花了 。 ”“希望是进行根治 ， 而不是文字游戏 ， 别再有‘新瓶装老酒’了 ， 要尊重消费者的感受和体验 。 ”
来源 ｜人民网 采访人员：李彤
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