暴力、性暗示.....很多人在买的知名童装竟是这种画风!浙江宝妈怒了:设计师是怎么想的( 二 )
文章图片
随着事件发酵 , 9月23日 , “jnby_by_JNBY”官方微博发布《致消费者的一封信》 , 对此事正式回应 。
可对于这份致歉 , 陈丽认为缺乏诚意 。 “我之前以为只是个别系列产品的问题 , 但这几天 , 我翻看了江南布衣官网的很多产品 , 包括也有很多其他网友联系我并曝光 , 发现这不是个例 。 连续多年 , 他们旗下很多产品都有这种暴力、血腥、恐怖的元素 , 这说明不是一次偶然的失误 。 ”
陈丽认为 , 江南布衣应对产品出现问题的原委解释清楚 , 给消费者一个交代 。 同时 , 对这些问题产品给出明确的处理方式 , 并作出一定赔偿 , “比如 , 哪些系列产品可以退换货?能否就近退换货 , 都应该明确告知消费者 。 ”
经过多次沟通 , 9月23日 , 陈丽到江南布衣门店完成了三件衣服的退货 , “家里其实还有几件 , 衣服图案上的英文也带着诅咒的含义 。 可店员说 , 那些无法办理退换货 。 ”陈丽说 , 半个月前 , 自己刚购买了一件江南布衣童装新款卫衣 , 最近查询才得知 , 衣服背面的英文都是诸如“无论死活都要被通缉”之类的暴力文字 。
文章图片
刘玲告诉钱江晚报·小时新闻采访人员 , 自己已经收到江南布衣的道歉私信和退货承诺 。 “我个人接受这个道歉和解决方式 , 但是作为一名消费者 , 也是一个孩子的妈妈 , 我还是有些话想说 。 我的初心是希望企业把这批童装召回 , 内查 , 真诚道歉 。 ”
刘玲说 , 自己也听到一些声音 , 指责自己小题大做 , “可这是穿在孩子身上的 , 孩子会指着衣服上的图画问妈妈这是什么 。 这些孩子长大后的审美 , 也会受到孩童时期穿衣打扮的影响 。 我觉得我有义务把这件衣服挂出来 , 让企业意识到需要在源头上杜绝这种审美引导 , 也让所有妈妈在今后给孩子买衣服的时候 , 更加仔细地去甄别和筛选 。 ”
文章图片
“一个设计的失误 , 体现的是衣服在设计、生产、面市、售后等诸多环节 , 以及对产品的把控和售后的忽视 。 2018~2019年有不少这种图案风格的衣服售卖 , 至少有上千甚至上万名儿童身上穿着这件衣服 。 去年就有不止一个宝妈进行过投诉 , 当时不了了之 。 直到这次引起更大的舆论 , 品牌才联系我和这位妈妈进行退货 。 ”刘玲表示 , 如果这只是一件破了洞的衣服 , 单向“退货”可以理解 , 但是作为一个对儿童具有审美导向的错误 , 江南布衣应该对其他这个系列购买者进行售后追踪 。
“回到企业本身 , 江南布衣是少有的能做到把分店开到海外的民族企业 , 从这一点上我是敬佩和支持的 。 平心而论 , 我孩子的衣服一大半都是江南布衣 。 从这个角度 , 我不想因为某个系列产品 , 就让江南布衣凉凉 。 一个中国的时尚品牌能取得国际成就并非易事 , 尤其是这家企业背后还有千千万万的员工 。 ”刘玲希望 , 江南布衣把这次事件看成是查补漏洞后一次重新开始的机会 , 让品牌能在今后对每个环节进行严格把控 , 也提高警惕 , “如果江南布衣能正视这次危机 , 我相信消费者也会用更宽容的态度和理性来对待品牌本身 。 ”
江南布衣集团是否进行了相关整改?这样的设计为何能够面市?24日 , 钱江晚报·小时新闻采访人员探访江南布衣杭州总部 , 并和业内人士聊了聊 。
专柜销售:
开始受理退货 , 图案是否不适看个人理解
文章图片
江南布衣总部坐落在杭州的网红园区天目里 。 这里是艺术生和看展达人的圣地 , 随处可见穿着时尚的女生 , 举着一杯咖啡路过 。
24日上午 , 这里聚集着一群美术生来写真 。 绕过公共区域 , 就是江南布衣的总部——天目里六号楼 。
江南布衣的成人和童装系列精品店 , 就在总部的负一楼 。 钱江晚报·小时新闻采访人员探访时 , 恰逢两名江南布衣总部的员工到童装店“打探消息” 。
“最近有没有顾客来问网上的事情啊?”总部的员工问 。
店里的专柜销售说:“来店里问的顾客倒是不多 , 就是电话接得特别多 。 有些是要求退货 , 有些就直接打电话来问衣服上的图案是什么意思 。 ”
推荐阅读
- Bioware|变性人士领军《龙腾世纪》
- DOTA2|《Dota2》7.31版本更新:隆重推出全新英雄“獣” 炸弹人重做、野区更新
- 停产|单台亏损超万元!欧拉品牌CEO:黑猫、白猫没停产 遇到困难
- AMD|性能翻倍 功耗飙到850W 消息称RTX 4090 Ti显卡9月上市
- 英雄联盟|《英雄联盟》服务器已恢复:官方直接回退了旧版本、修复时间待定
- Intel|Intel Evo规范进化第三版:100多款笔记本、首次折叠屏
- 京东|快手封杀淘宝、京东联盟:3月1日起不能在直播间发布商品
- 英雄联盟|《英雄联盟》服务器已恢复:官方直接回退了新版本、修复时间待定
- 游戏|边玩游戏边赚钱、投资游戏装备?完美世界发布声明:谨防上当
- PC游戏|《艾尔登法环》新活动:授予获奖者爵位、苏格兰土地