宁波银行|宁波银行南京分行:紧握金融科技赋能“密钥”,为“宁”服务提质增效
在时代“风口”中奋楫而行 , 与地方经济发展同频共振 , 宁波银行南京分行从破土萌芽到走向茁壮的13年 , 正是金融科技浪潮奔涌向前的13年 。 在金融改革创新的澎湃浪潮中逐浪而上 , 宁波银行南京分行紧握科技“密钥” , 走出了一条专业化、特色化的发展之路 。
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十三年来 , 宁波银行南京分行在各级政府、监管部门和总行的正确指导下 , 坚持“与地方经济共发展”的经营思路 , 将数字化转型与专业服务、效能管理、风险管控多元结合 , 致力打造“三张靓丽名片” , 为经营发展插上“科技翅膀” , 为服务地方经济注入“数字活力” 。 截至目前 , 已设立营业网点21家 , 实现行政区域全覆盖 , 员工近1700人 , 存款规模近900亿元 , 资产总额超1000亿元 , 荣获“全国金融系统企业文化工作先进单位”“全国银行业安全管理百佳先进单位” , 蝉联“江苏省(南京市)文明单位”“江苏省银行业惠民服务十佳好事”等多项省级殊荣 , 走出了一条“效益、质量、结构、规模”协调发展之路 。
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智慧服务的先行者——以科技赋能专业服务:助战略、润实体
面对“科技化、市场化、国际化”的时代发展趋势 , 宁波银行南京分行紧跟国家政策、监管要求 , 搭建以智慧服务、智慧产品、智慧厅堂“三位一体”的智慧服务体系 , 通过持续客户联动化服务 , 产品智能化推广 , 网点轻型化转型 , 实现“免”排队、“免”等待和“免”人工的“三免”服务 , 让金融科技更好地服务百姓美好生活 。
此外 , 南京分行积极响应普惠金融的政策要求 , 聚焦小微企业 , 以科技化转型为契机 , 以科技智慧产品为抓手 , 以线上服务为支撑 , 打造专营服务团队 , 力做小微企业的“首选服务行” 。 通过网格化覆盖 , 广泛触达南京区域小微企业 , 多方位了解客户需求 , 持续完善客户标签 , 让专营化服务体系落地生根 , 推动分行的“小微”服务走在前列 。
智效管理的佼佼者——以系统赋智效能管理:拥科技、优效率
凡益之道 , 与时偕行 。 对于银行而言 , 业务是生产力 , 管理是生命力 , 效率是竞争力 。 宁波银行南京分行借助互联网、大数据等科技力量 , 不断完善线上管理新体系 , 深层次推动内部管理强效能 。
坚持业务线上化 。 对于业务而言 , 业务流程是着力点 , 办理效率是竞争力 。 为更好地为实体经济提供融资服务 , 助推社会经济快速发展 , 宁波银行南京分行把资金流转通道搬到线上 , 以线上直播为宣传手段 , 通过全天候、全时段专属服务 , 依托企业网银、APP线上服务、线上小微贷、外汇金管家、线上提还款、线上资金增值等业务 , 真正让企业足不出户办理业务 , 为用户带来更高效金融体验 。
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【宁波银行|宁波银行南京分行:紧握金融科技赋能“密钥”,为“宁”服务提质增效】支持办公移动化 。 移动化的出现 , 成为解决日常办公时间、空间限制的金钥匙 , 分行内部自主开发了考核、人事、财务、集中作业等智能办公系统 , 大幅提升基础管理工作效率 , 同时通过OA系统、手机工作平台、企业微信三大工作平台 , 确保邮件实时接收、信息及时查阅、客户保持联络 , 让日常办公更便捷、业务办理更快捷 。
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推动管理数据化 。 随着管理半径的不断扩大 , 数据化的管理模式是提升管理效率的关键抓手 。 借助移动互联网、大数据分析等金融科技 , 分行致力于搭建知识库、作战地图等智能化系统 , 通过数据化分析 , 精准识别区域范围内的目标客户 , 结合客户需求 , 针对性制定详细的营销方案 , 切实提高客户经营效能 。
智能风控的领跑者——以数据赋值风险管控:强监测、提质量
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严守不发生系统性风险的底线是银行的使命与职责 , 宁波银行南京分行积极将大数据分析孕育于风险管理之中 , 打造数字化风控管理系统——风语智控平台 , 锻造智能风控硬实力 , 高质量夯实稳健发展硬支撑 。
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