乘风破浪的姐姐|1个新氧=3个更美=10个悦美?( 二 )


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巨大的市场前景和发展空间令人浮想联翩,但互联网医美领域的竞争压力和获客成本却在剧增,无论是哪家互联网医美企业都会受到影响,依靠疯狂营销迅速扩张的新氧更是首当其冲。
根据虎嗅网报道,2020年Q3,新氧平台获得/维护一位月活用户的成本是25.5元/季度,每位用户对应30.5元广告收入、10.8元佣金收入,获客成本相当于收入的61.6%。2020年,新氧品牌和市场推广费用增长近五成。
而随着美团医美、阿里健康等互联网巨头的入场,更是让这种状况雪上加霜。相比于新氧来说,它们本身就拥有流量池,流量的获取就相对比较容易,而且资金雄厚,一旦发起价格战,新氧基本没什么优势。
所以,新氧必须要寻找另一条解决之路。而这条路就是和京东结盟。近日,新氧科技与京东健康正式签订战略合作协议,从好机构、好医生、好服务、好产品、好价格等维度出发,打造“品质医美”。
一方面,新氧可以背靠京东的流量优势和渠道优势,减低获客成本,拓宽销售渠道,增加销量。毕竟京东拥有着5亿的活跃用户,新氧也可以帮助京东获得更专业的医美服务。吸引更多的女性用户。
另一方面,新氧也可以获得京东的品牌背书。加入京东,就代表京东承认新氧是正规的、安全的、有效的医美平台。这有助于新氧获得良好的用户口碑,也更容易构建与消费者之间的信任关系。
除了外部借力之外,新氧想要长效发展,最重要的还是要回归自身。那么,什么才是新氧的真正优势呢?
新氧的长期商业价值是什么?
新氧的成就有目共睹,但新氧最核心的长期价值在哪呢?《松果财经》认为有四点,一点是多维度营销,一点是内容生态,一点是技术创新,还有一点在于新氧对于行业走向自律所做的努力。
(1)卯足力气做营销,高强度品牌曝光。要想发展好,还得营销搞得俏。在医美市场早期,新氧就意识到营销的重要性。率先烧钱营销,不仅在线上大量广告曝光,线下电视、地铁站、灯箱牌等人流密集处的广告也随处可见,抢占了用户心智。
随着融资越来越多,新氧的广告投放地点也从街头巷尾走向了大银幕。新氧在《乘风破浪的姐姐》、《怦然再心动合作》、《快乐大本营》、《安家》等热门节目中高强度曝光。
这些年轻人爱看的节目也给新氧带来了丰厚的回报。根据雪球报道,仅《乘风破浪的姐姐》,相关微博话题阅读量就高达437.6亿,站内自然流量大涨228%。在《怦然再心动合作》,节目播放量超10亿,新氧站内自然流量大涨113%,全网热议话题阅读量36.4亿。
作为一家成功的创业公司,新氧最擅长的就是把握时机。在完成了第一波用户教育之后,新氧又在一众竞争对手中率先上市,作为医美行业第一股,凭借行业的稀缺性,得到了更多资本支持。
(2)真实的UGC和专业的PGC构成良性的内容生态。作为一个医美平台,新氧的内容做得很好。它有6个微信公众号、20个微博账号和15个视频专栏,覆盖了C端用户所有想看的内容。
在真实性上,它有超过350万篇“完美日记”和超11万篇“新氧体验官”,留住大量用户。在专业性上,新氧入驻的都是通过认证并且有资质的整形医院和整形医生。解决了医美最难的信任问题。
乘风破浪的姐姐|1个新氧=3个更美=10个悦美?
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而且,在营销中,新氧也别出一格。为了树立品牌形象,新氧将“科普”作为很重要的一环。今年以来,新氧先是和黑猫投诉联合推出了“医美科普避坑指南”的话题,后又联合了医美机构、医生、医疗器械厂商以及医美达人推出联合评测平台——“新氧实验室”,将生物与化学概念上的技术转化为用户看得见、看得懂的测评。
截止目前,“医美科普避坑指南”的话题累计讨论量也超过了 1 亿;而“新氧实验室”的栏目测评已获逾 2.2 亿播放量和超过 3000 万阅读量。
(3)领先的医美“黑科技”。科技引领生活,在医美行业中更是如此。为了维持竞争力,新氧在科技上的投入一直居高不下。根据财报数据,2020年,新氧研发投入及人员开支2.3亿元,占收入比重约18%,同比增长超29%。
在科技上的大量投入换来了新氧的不断创新。视频面诊、直播、AI小工具、魔镜测脸等一系列工具相继出世。2021一季度,新氧视频面诊发起量48.7万次,单日最高发起量14729次。包括魔镜测脸在内的新氧AI小工具,使用量超2.5亿次。
(4)新氧推动行业走向自律。根据《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》显示,2019年中国合法医美机构仅占行业的14%。在合法医美机构中,还存在15%超范围经营的现象,而合法合规医生只占24%。


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