“网红玩具”受消费者喜爱 安全吗?应该如何选购?
儿童和学生用品安全守护行动在全国展开——
让儿童玩得更安心
【“网红玩具”受消费者喜爱 安全吗?应该如何选购?】网红玩具“史莱姆”、儿童用盲盒、磁性玩具……儿童玩具正日益多样化 , 玩法也越来越“高大上” , 深受消费者喜爱 。 与此同时 , 儿童玩具用品安全备受关注 。 不少家长想知道:这些玩具安全吗?应该如何选购?
近日 , 国家市场监管总局部署开展2021年儿童和学生用品安全守护行动(以下简称“守护行动”) , 以儿童玩具、儿童餐饮具、儿童护具、儿童服装等为重点 , 组织质量监督专项抽查 。
网售儿童玩具是此次质量监督的重点 。 “虽然网购已经很普遍 , 但孩子玩具我还是尽量线下购买 。 ”宝妈王晶晶对采访人员说 , “比起线上 , 商店里能看得到、摸得着的玩具质量更让人放心 , 也能仔细察看玩具包装上的说明和认证标识 。 ”国家市场监管总局网络交易监督管理司司长庞锦介绍 , 当前儿童用品线上销售发展迅猛 , 但产品质量不一 。 从守护儿童健康、确保产业可持续发展来看 , 加强网上儿童用品消费市场监管意义重大 。
今年以来 , 全国12315平台共接收儿童用品投诉举报5.16万件 , 包括多个网购玩具 。 此次守护行动中 , 市场监管部门将以“网红玩具”等产品为重点 , 依法进一步夯实平台对网售儿童用品的日常管理责任 。 包括健全网络交易监管规则制度 , 推动落实网络交易监管办法 。 建立平台企业合规报告和风险评估制度 , 督促平台企业加强合规制度建设;围绕重要时间节点、关系民生的重要商品和服务领域 , 聚焦网络交易监管领域社会最关注的违法行为 , 查处一批典型案件并及时向社会公布;鼓励和引导电商平台建立和完善赔偿先付制度 , 积极引导和督促电商平台设立和完善“消费维权服务站” , 健全消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度;积极推进12315体系建设 , 创新在线消费投诉、举报的技术手段 , 加强对12315数据分析应用和消费教育引导等 。 守护行动还将加强儿童用品的风险评估和应急处置 , 提升消费者质量安全意识和防范能力;开展儿童和学生用品质量帮扶“巡回问诊” , 进一步压实企业主体责任;健全标准体系 , 开展对标达标提质行动 。
“盲盒可满足儿童的好奇心理 , 近年来在儿童和青少年中极为盛行 。 ”国家市场监管总局有关负责人表示 , 由于消费者购买时无法直观地辨别盲盒内产品的质量 , 因此 , 为避免买到不合格的产品 , 消费者应注意查看外包装上适用年龄、警示说明等信息 , 不要购买无检验合格证明、无中文标签标明产品名称、生产厂名、厂址的产品 。 对于具有特殊部件的盲盒内置产品 , 如果含有小零件、小球等 , 外包装上应标注警示用语 。 在使用时 , 家长要提前查看外包装并告知儿童 , 避免发生儿童在使用中意外吞咽、窒息等情况 。 同时 , 市场监管总局提醒 , 慎选慎购“史莱姆”水晶泥、假水玩具等类似玩具 。 假水玩具 , 因其外包装与饮料等食品相似度极高 , 儿童易误饮误食 。 DIY手工自制水晶泥产品 , 往往含有硼砂原料(如硼砂水) , 存在风险的可能性较高 。
孔德晨
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