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PIAGET伯爵卖得最好的是“小鹦鹉螺”？并不是( 二 )


PIAGET伯爵卖得最好的是“小鹦鹉螺”？并不是
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不过，近日我们也得到了一个好消息。伯爵推出了“Piaget Care腕表维护计划”，只要是目前在保修期内的腕表，都可以延保至八年。也就是说，原来保修两年，现在可以再加六年。这在一定程度上，可以进一步提升伯爵品牌腕表的竞争力，对于其于二手价值、售后服务、客户满意度等方面都有提升。
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从前年开始，历峰集团就开始对于其旗下的主力钟表品牌进行了官方延保，延保的年限都是8年，目前IWC万国表、卡地亚、积家等，都已经有了8年延保。不管外界对于历峰集团的售后有什么看法，能够制定全行业较高的售后保修年限，也是一种想做好售后、提高客户体验的态度。
写在最后
如果你多了解一下伯爵，你会发现这个品牌在售后方面还是挺用心的，就拿腕表售后保养来说，这是一个为数不多可以指定物流服务商上门收件服务的品牌，对于不在一线城市且当地没有专柜的用户来说，也免去了为了保养腕表“专门出差一趟”的烦恼。
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在营销方面，比起很多品牌大胆启用流量新人，伯爵的营销还是相对传统了一些。比如说同样是珠宝腕表品牌的卡地亚，就用过大家比较争议的鹿晗。我们暂不论鹿晗是否真的能给卡地亚带货，至少关注度提高了不少。伯爵是一个不缺设计、技术和历史的品牌，在服务也能做到全行业领先的情况下，确实还需要多一些关注度，尤其是年轻消费者的关注。您认为呢？（文/邱小铖）


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