又曝一“刹车失灵”事故,现场实验遭尴尬!特斯拉态度有转变,承诺下午6点前将提供事发前半小时的车辆原始数据
19日 , 第十九届上海车展开幕当天 , 在特斯拉汽车展台 , 一名女子爬到车上高声呼喊:“特斯拉刹车失灵” , 引发广泛关注 。
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针对特斯拉车主维权事件 , 国家市场监管总局昨晚(21日)回应 , 已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益 。
同时 , 强调企业要切实履行质量安全主体责任 , 为消费者提供优质安全的产品和服务 。
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针对这一事件 , 郑州市郑东新区市场监督管理局昨天(21日)回应 , 责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。
在特斯拉体验中心中原福塔店 , 客户经理葛伟华告诉采访人员 , 根据客户经理葛伟华的了解 , 目前特斯拉总部已经准备好了相关数据 , 今天下午6点前将由上海总部发回郑州福塔店 , 再由福塔店进行提交 。 同时福塔店也表示 , 愿意把相关数据提交给第三方鉴定机构 。 特斯拉方面愿意承担鉴定产生的全部费用 , 并表示会接受检测结果 。
车主丈夫:没有超速 未拒绝第三方鉴定
在特斯拉之前的回应中 , 提到车主车辆超速违法 , 并且拒不接受任何形式的第三方检测和特斯拉方面提出的解决方案 。 针对特斯拉这样的表述 , 车主张女士的丈夫提出了质疑 。
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特斯拉维权车主张女士的丈夫: 交警也没有认定他开那么快 , 交警认定只是追尾 , 追尾承担全责 , 关键交警不知道是因为刹车失灵而追尾了 。
采访人员: 交警当时有没有给个鉴定 , 说车速当时多少 , 有没有说?
特斯拉维权车主张女士的丈夫: 没有没有 , 从来没有 , 特斯拉断章取义 , 他们故意把事故鉴定书拍得很模糊的发到网上回应 , 很模糊的 , 人都看不见 。
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除了针对超速的说法提出异议之外 , 车主也反驳了特斯拉关于“车主拒绝第三方鉴定”的说法。
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特斯拉维权车主张女士的丈夫: 从来没有说我们拒绝鉴定 , 从来没有 , 关键市场监管局调解人员说只有一家 , 中国只有一家车辆鉴定机构可以鉴定这个车 , 我们就警惕了 , 特斯拉明知道中国有好多家检测机构 , 他们也配合地默不作声 , 我们就警惕了 。
特斯拉回应:今天下午6点前提供事发前半小时的车辆原始数据
在特斯拉体验中心中原福塔店 , 客户经理葛伟华告诉采访人员 , 昨天下午6点多公司已经收到郑州市郑东新区市场监督管理局的通知 。 据该工作人员介绍 , 特斯拉体验中心中原福塔店会全力配合监管部门的调查 , 尽快向监管部门和车主张女士本人提供车辆事故发生前半小时的完整行车数据 。
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根据客户经理葛伟华的了解 , 目前特斯拉总部已经准备好了相关数据 , 今天下午6点前将由上海总部发回郑州福塔店 , 再由福塔店进行提交 。 如果联系不上车主本人 , 会先提交给监管部门 , 也就是郑东新区市场监督管理局 。 同时福塔店也表示 , 愿意把相关数据提交给第三方鉴定机构 。 特斯拉方面愿意承担鉴定产生的全部费用 , 并表示会接受检测结果 。
郑州市郑东新区市场监督管理局的新闻发言人雷小静在接受电话采访时告诉采访人员 , 待特斯拉郑州福塔店向张女士提供行车数据后 , 他们将积极组织双方共同寻找双方都认可的第三方鉴定机构进行鉴定 , 监管部门将根据鉴定结果依法处理 。
海南:特斯拉停车时遭遇刹车失灵 车辆直接撞向护栏
关注特斯拉汽车的安全问题 , 不是因为这一起事件 , 在过去一年多的时间 , 疑似“刹车失灵”导致的事故有多起。 例如今年三月 , 在海南 , 也出现了类似的投诉 。
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